Опубликовала в Блоге статью о нашем Клубе асессоров, комментируйте.

В Санкт-Петербурге создан Клуб асессоров. Неужели возрождается Табель о рангах и чин «коллежский асессор» спросите Вы?



Нет, слово асессор происходит от английского assessment – «оценка», то есть асессор - это эксперт по оценке. Но слово асессор употребляется не к оценщикам, занимающимся определением стоимости недвижимости, драгоценных металлов, произведений искусства или автомобилей. Асессоры оценивают не денежную стоимость, они оценивают людей!
Термин assessor употребляется в отношении экспертов по оценке персонала в международных стандартах ISO/IEC 17024:2003, GPC 0011, 493.1235 Standard: Personnel competency assessment policies, а также в правилах проведения популярной деловой игры Assessment centre. Эта деловая игра, как и многие другие современные методы оценки персонала пришли к нам с Запада. Но сам процесс оценки персонала хорошо знаком многим из нас с советских времён, когда по всей стране проводилась аттестация. Аттестация существовала на всех бюджетных предприятиях вплоть до 2007 года, до отмены Единой тарифной сетки. Сегодня аттестация также проводится в ряде компаний, но поимо неё появились такие современные понятия как «Ассессмент-центр», «Деловые игры», «Тайные покупатели», «360 градусов». Всё это методики оценки, используемые при определении компетентности сотрудника, а также при выборе того, кто займёт вакантную позицию из нескольких кандидатов.
Это 10 лет назад при трудоустройстве достаточно было прислать резюме и пройти собеседование. Сейчас работодатели предлагают кандидатам заполнить тесты, поиграть в деловую игру… Что же касается уже работающих сотрудников, то их также будут постоянно оценивать. Причём всё чаще оценку персонала производят независимые эксперты, так называемая третья сторона. Этого требуют международные стандарты качества! Подтвердить своё соответствие международному стандарту ISO 9001 сегодня стремится большинство российских компаний. Без этого сертификата выход на международный рынок практически невозможен. А международные стандарты ISO предполагают, что для оценки качества работы персонала работодатели должны привлекать независимых экспертов (третью сторону). Такие независимые эксперты, оценивающие «чужих» сотрудников и называются асессоры.



Сегодня ассессмент – оценка персонала – становится все более популярной услугой. Однако разные специалисты трактуют это понятие по-разному, стоимость услуг разных компаний, предоставляющих услугу ассессмента, отличается едва ли не на порядок, а осязаемым итогом процедуры является лишь отчет эксперта. Да и само слово ассессмент пишется то с двумя буквами «с» в первом случае, то с одним. Асессор – предпочитают писать с одним, потому что так привычнее русскому человеку, ещё не забывшему царский «Табель о рангах». И всё же нет точного правила написания этих заимствованных слов по-русски. Ибо для толковых словарей асессор остаётся лишь должностным лицом из Древнего Рима или средневековой Европы, а в сочетании со словом «коллежский» – чином в «Табеле о рангах».
На сегодняшний день рынок оценки, объем которого, по данным журнала «Секрет фирмы», в России составляет $30 млн. в год, наводнён непрофессионалами.
«Ситуация, порою, выглядит просто пугающей — рассказывает генеральный директор Центра оценки персонала, одна из инициаторов создания Клуба асессоров Лариса Алимова, - случается, когда отдел персонала приглашает «тайных покупателей», что называется с улицы, и доверяет этим случайным людям оценку своего персонала. Более того, нам известны случаи, когда по результатам оценки этих неподготовленных людей отдел персонала делает оргвыводы в отношении работников, получивших плохую оценку «тайных покупателей». Такой случай говорит о некомпетентности не только и не столько оценки, сколько отдела персонала и руководства организации, которое нарушая действующее законодательство, позволяют себе делать оргвыводы по результатам оценки «тайных покупателей».
Безусловно, в приведённом нами примере выход один — сотрудникам компании, в отношении которых работодателем применены оргвыводы по результатам оценки «тайных покупателей», подавать на работодателя в суд.
Однако мы видим свою цель не в том, чтобы разъяснить персоналу его установленные Законом права, и не в том, чтобы просветить работодателей, разъяснив им установленные Законом обязанности, а в том, чтобы не допускать к процессу оценки персонала некомпетентных людей, не владеющих знаниями действующего законодательства, психологической и социологической подготовкой, тонкостями методик оценки. Такие люди могут не только нанести вред компании, оценивающей свой персонал (неграмотная оценка приводит как минимум к продолжению неэффективной работы, как максимум к санкциям в отношении работодателя в соответствии с Законом), но и тяжёлую психологическую травму оцениваемым людям».
«Сегодня движущей силой для руководителя компаний, стимулирующей заказывать услугу независимой оценки его персонала являются международные стандарты качества. Но в условиях российской действительности, в погоне за сертификацией по ISO 9001 отечественные компании часто пользуются непроверенными провайдерами услуг. При выборе поставщика услуг используется единственный принцип – наиболее дешёвая цена. Как следствие – некомпетентная оценка, проведённая неподготовленными «тайными покупателями», друзьями и родственниками поставщика услуг, включёнными в состав аттестационной комиссии, нетрудоустроенными из-за своей низкой компетентности психологами, соглашающимися на «халтуры» и т.д. Такая оценка в лучшем случае выполняется формально, в худшем с нарушением действующего законодательства. Результаты такой оценки влияют на развитие персонала отрицательно. А недооценённость сотрудников ведёт к постоянной текучке кадров в отдельно взятой компании и росту безработицы в целом», - говорит исполнительный директор агентства маркетинговых коммуникаций «ATF-Group» Елизавета Васильева.



Бороться с этими явлениями и намерено новое общественное объединение «Клуб асессоров». Его цель – стандартизация профессиональной деятельности. «Федеральными законами установлены требования к оценщикам, осуществляющим оценку стоимости имущества, недвижимости, драгоценных металлов, произведений искусства и т.д. Но к специалистам по оценке персонала никакие требования законодательно не установлены. В результате мы позволяем оценивать людей кому угодно. Ведь в процессе оценки персонала осуществляется оценка даже не стоимости, а ценности того или иного сотрудника! Кроме того, оценивается личность каждого работника или потенциального работника! И дать правильную оценку его личности может только квалифицированный эксперт! Именно поэтому мы считаем необходимым, если не на государственном, то на общественном уровне установить требования к профессиональной деятельности в области оценки персонала, - говорит Любовь Юкумс, генеральный директор Центра культурных программ. – Наша организация уже много лет занимается независимой оценкой творческих работников – это особо ранимые люди, и для успешной профессиональной деятельности им нужна здоровая творческая атмосфера. Бесконечные аттестации изнуряют любой творческий коллектив. Мы постоянно сталкиваемся с тем, что нет чётких требований к тому, кто оценивает персонал, и порою, в аттестационных комиссиях театров сидят люди, которые вообще не понимают, что такое должностные инструкции…».
«На сегодняшний день Клубом асессоров сформирован состав Комиссии по стандартизации, которая занимается разработкой критериев оценки профессиональной деятельности в области оценки персонала. Туда входят экономисты, психологи, социологи и руководители компаний, предоставляющих услуги по независимой оценке персонала. Эти критерии оценки впоследствии будут приняты Общим собранием Клуба асессоров. Затем Клуб обратится в технический комитет по стандартизации с целью признания нормативов, принятых профессиональным сообществом асессоров, стандартом, - говорит Председатель Клуба асессоров Кирилл Лёвкин. – Обязательным нормативом этот документ, конечно, не станет. Ведь стандарты, согласно Федеральному Закону «О техническом регулировании» применяются на добровольной основе. Но наш Клуб, согласно его уставным документам, будет регулярно проводить аттестацию и осуществлять контроль за профессиональной деятельностью его членов. Членами Клуба асессоров будут только профессионалы, соответствующие высоким требованиями стандарта. И у заказчиков независимой оценки будет возможность понять эксперт или дилетант приходит к нему оценивать сотрудников. Для этого достаточно будет просто проверить у эксперта карту члена Клуба асессоров».

Мастер класс проводит доктор философских наук, профессор, член корреспондент МАН ВШ, графолог Кравченко Владимир Иосифович. В нашей стране людей такого уровня единицы! В Санкт-Петербурге такой специалист единственный в своём роде.
На сеансе графологии выясняется, что очень многого мы о себе не знаем, а из того, что знаем, не делаем никаких выводов. Графолог не только "раскрывает" человеку глаза на многие его проблемы, но и помогает найти пути их решения. Одним из наиболее необычных путей является метод "графологического оздоровления". Он основан на существовании обратной связи между психикой и почерком. Поскольку наш почерк, наша подпись являются отражением нашего психического состояния в данный момент, то, сознательно меняя свой почерк, вырабатывая другую подпись, человек меняет себя, достигает успеха, обретает новую судьбу.
По аналогии с голосом и отпечатками пальцев почерк уникален!В нём отражены все черты характера, зависимости,скрытые таланты. Судьба человека напрямую связана с его подписью.
Возможности графологии очень велики.С её помощью выявляются скрытые способности,помогающие правильно выбрать тот или иной род деятельности.Можно сделать выводы о совместимости людей- предупредить жениха и невесту о возможных сложностях при вступлении в брак, чтобы они были готовы к их преодолению. По образцу подписей обоих супругов выявляются особенности их взаимоотношений и предлагаются способы выхода из семейного кризиса. Причём, достаточно, чтобы пришёл лишь один из супругов с образцом подписи другого.
Принимаются заявки на СОСТАВЛЕНИЕ ИНТЕРПРЕТАЦИИ ПОЧЕРКА или ПОДПИСИ не только самих заказчиков, но и РОДНЫХ, ЛЮБИМЫХ, ДРУЗЕЙ, ЗНАКОМЫХ, КОЛЛЕГ ПО РАБОТЕ, и т.п. Разработанная методика и тридцатилетний опыт работы позволяют автору проводить интерпретацию ВСЛЕПУЮ, т.е. без присутствия тестируемого.
В заключении вечера- графологический тест: каждый желающий может узнать о своих способностях, скрытых талантах и сильных сторонах характера.
Если у вас есть проблемы - графолог подскажет пути их решения.
 

Уважаемые дамы и господа!

Ваша Любовь Юкумс, генеральный директор Центра культурных программ.

И вновь я ученица. Конечно, я не сажусь за школьную парту, но получить дополнительное образование в области оценки и аттестации персонала, я сочла необходимым. Всё-таки Центр культурных программ, который я сейчас возглавляю, уже почти 10 лет профессионально занимается аттестацией творческих работников. И я, как его руководитель, должна иметь документ, подтверждающий, что я специалист в этой области. В мире специалисты по оценке называются асессорами (от английского assessment). На курсах мы изучаем особенности оценки персонала в российских условиях. Это очень интересно, а главное всеобъемлюще! Потому что оценивать людей можно в самых различных профессиональных сферах. А «оценка соответствия» - вообще широкое понятие. Любая сертификация, аттестация, аккредитация, оценка персонала – это оценка соответствия. Собственно познанием оценки соответствия я сейчас и занимаюсь. Курсы продлятся до середины октября, а потом нас ждёт квалификационный экзамен. Пожелайте мне удачи!

Международный Фестиваль концертных исполнителей «Таланты и поклонники» состоится! Все необходимые инстанции пройдены, все необходимые документы в Комитете по культуре правительства Санкт-Петербурга получены. Какой же долгий и многотрудный этот процесс бюрократической волокиты! Любое хорошее дело сталкивается с необходимостью получения целого ряда бумажек! Для меня, как для человека, всю жизнь занимавшегося творчеством оргпроцессы кажутся очень сложными. Помните миниатюру Аркадия Исааковича: "Дайте справку, что Вам нужна справка". Иногда я себя чувствую её героиней. Теперь мне предстоит ставить нашу организацию на учёт в Федеральную миграционную службу, чтобы мы могли делать вызовы участникам и гостям Фестиваля-иностранцам. Боюсь, что это тоже отнимет много времени и сил…
Но, тем не менее, я рада Вам сообщить, что договор с Администрацией Приморского района Санкт-Петербурга заключён, и 14-17 мая 2009 года по адресу: улица Савушкина, 83 пройдёт XIX Международный Фестиваль концертных исполнителей «Таланты и поклонники». Приходите! Вход для зрителей как всегда свободный!

На интересное мероприятие меня пригласили завтра - в Белом зале Комитета по культуре пройдёт презентация культурных событий Юго-Восточной Финляндии.

Во время презентации менеджеры сферы культуры, представители творческих индустрий и агенты туристских компаний обсудят возможности развития культурного туризма и создания платформы для новых совместных культурных проектов между Россией и Финляндией.

В презентации примут участие представители Комитета по культуре Петербурга, руководители Совета по искусству Юго-Восточной Финляндии: председатель Ари Хеландер, вице-председатель Юха Исо-Ахо, координатор проектов Антонио Алтарриба. На мероприятии выступят директор финского фестиваля Imatra Big Band Кирси Лайюнен, директор Фонда «Эрмитажная академия музыки» Сергей Николаевич Евтушенко.

Юго-Восточная Финляндия – динамично развивающийся регион, наиболее важные центры которого - города Лаппеенранта, Котка, Миккели, Куовола, Иматра и Савонлинна. Регион богат культурными событиями: ежегодно в Юго-Восточной Финляндии проводятся крупнейшие международные фестивали. Среди них – знаменитый Савонлинский оперный фестиваль, Фестиваль джазовых оркестров в Иматре, музыкальный фестиваль в Миккели и многие другие.

Регион активно развивает партнерские отношения с Петербургом с целью создания совместных российско-финляндских культурных проектов. Презентация культурных событий Юго-Восточной Финляндии продолжит серию встреч представителей организаций сферы культуры Петербурга и городов Финляндии, направленных на укрепление и развитие международного сотрудничества. В апреле 2008 года в городах Лаппеенранта и Котка с успехом прошли мероприятия, посвященные презентации фестивальной жизни Петербурга.

В этот раз Петербург принимает у себя финских коллег. Совет по искусству Юго-Восточной Финляндии осуществляет поддержку творческих индустрий и деятелей искусства. Среди задач Совета – присуждение грантов художникам, финансовая поддержка обществ и фестивалей искусств, организация проектов по обучению, а также содействие международному сотрудничеству в сфере искусства.

Сегодня Международный день театра!
Театр понятие широкое и многогранное, когда-то и я работала в Театре. Была солисткой Государственного академического театра оперы и балета г. Алма-Ата имени Абая. Сегодня не только моя профессиональная деятельность, но и дружба связывает меня со многими театральными деятелями.
Искренне поздравляю всех знакомых актёров и актрис, директоров и администраторов, заведующих художественно-постановочной частью и монтировщиков сцены, гардеробщиков (театр, как известно, начинается с вешалки) и уборщиков, буфетчиков и билетёров и всех тех, чья профессиональная деятельность связана с прекрасным миром кулис! Несите искусство в массы и будьте искусными мастерами своего дела!

26 марта в Петербурге, в книжном клубе «Буквоед на Восстания» состоится презентация первого сборника стихов заслуженной артистки России, члена Наблюдательного Совета Центра культурных программ Инны Бедных «Безупречность линий». Инна совсем недавно, только став лауреатом петербургского Фестиваля поэзии «Под созвездием Пегаса», который организовывал и проводил Центр культурных программ, серьёзно увлеклась поэзией.

Это первая книга Инны и поэтому создавалась она с особым трепетом. Иллюстрированная рисунками автора и рукописным графическим изображением нот написанных песен она делится на три части: «Стихи», «Посвящения родным и близким», «Песни». Щемящая лирика, изысканное чувство юмора, самоирония, обаяние и потрясающая энергетика обезоруживает и овладевает читателем буквально с первых строк. Просто физически ощущается бесконечная любовь и преданность поэтессы Сакт-Петербургу, любимому городу. Встретиться с автором сборника и приобрести его Вы сможете на презентации в «Буквоеде на Восстания» 26 марта. Начало в 19:30! Приходите, увидимся!

 


В связи с вступлением в силу постановления Правительства Российской Федерации N 605 от 22 сентября 2007 г. об отмене Единой тарифной сетки, у Вас возникает много вопросов о том, как действует прежняя аттестация специалистов, и как будет проводиться аттестация творческих работников в новых условиях.


Сообщаем Вам, что теперь наш Центр проводит аттестацию специалистов по Международным стандартам качества на основе Международного стандарта качества ISO 9001:2008, принятого и опубликованного Международной организацией по стандартизации (ISO) в ноябре 2008 года. Данная аттестация принимается во всех странах мира, признающих стандарты ISO (а это все государства, входящие во ВСЕМИРНУЮ ТОРГОВУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ – ВТО и стремящиеся в неё войти, ко второй категории относится и Российская Федерация).


Что касается прежней аттестации, то, согласно, Разъяснительного письма Федеральной службы по труду и занятости N 43 АС от 25 ноября 2008 г. артисты-концертные исполнители, руководители театральных и концертных организаций (учреждений) и иные категории артистов, имеющие разряды с 5 по 18-й автоматически переводятся работодателями на новые категории. Однако: «Если в какой-либо организации работали артисты по 1-4 разряду, они  обязаны пройти аттестацию для получения категории артиста вспомогательного состава, а ставки 1-4 разряда следует сократить. Профессиональная деятельность артиста не предполагает квалификацию ниже артиста вспомогательного состава».


Таким образом, если Вы были аттестованы как специалисты 1 – 4 разрядов по любой из артистических специальностей, в настоящий момент Ваше Свидетельство о присвоении данных разрядов фактически становится свидетельством о профессиональной непригодности!


В связи с изменениями в нормативно-правовой базе, касающимися аттестации персонала в нашей стране, рекомендую всем артистам, проходившим аттестацию и получившим 1 – 4 разряд по любой специальности в ближайшее время пройти аттестацию по Международным стандартам качества и пытаться получить квалификацию не ниже «артиста вспомогательного состава».  Использовать Свидетельства об аттестации с присвоением по любой специальности 1 – 4 разрядов в дальнейшем не рекомендую.


Для разъяснения сложившейся ситуации в сфере аттестации персонала Центром культурных программ создан информационный сайт, который Вы можете посетить по адресу: http://attestaciya.web-box.ru/


 

С уважением,
Генеральный директор
Центра культурных программ                                                                                                   Юкумс Л.С.