Раздел I. Как не быть обманутыми при создании ТСЖ
ШАГ ПЕРВЫЙ:
Большинство ТСЖ созданы незаконно и коррумпированными лицами. Чтобы сделать правильный выбор способа управления домом, жителям необходимо уяснить, что ЭТО такое и с чем ЭТО едят. Поэтому обеспечьте всех и каждого полноценной и многосторонней информацией о положениям Жилищного Кодекса, ознакомьте всех с Уставом созданного до вас ТСЖ, с материалами проведенного вами юридического, правового и финансового аудита. Обеспечьте общение жителей любыми способами, если вы пришли к власти не за тем, за чем туда ходили ваши предшественники.
ШАГ ВТОРОЙ:
После этого приступайте к проведению очно-заочной Конференции (Общего собрания) по выбору способа управления домом. Не допускайте рассмотрения на одном собрании вопросов - утверждение Устава и выборы руководящих органов. Сначала Устав и проект Договора с Управляющей компанией (в некоторых случаях - базовый документ).
ШАГ ТРЕТИЙ:
Устав должен быть действительно демократичным и максимально защищающим права каждого жителя. Утверждайте новый вариант Устава путем проведения Общего собрания очно-заочной формы (голосование по бюллетеням или листам опроса).
ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ:
Разработайте и утвердите на Общем собрании должностные инструкции для каждого сотрудника в штатной сетке исходя из своих представлений о наборе и качестве услуг. Утвердите график работы, исходя из своего представления об удобстве, например,
с 12-00 до 20-00 со вторника по субботу.
ШАГ ПЯТЫЙ:
Объявите всем жителям ФИО всех членов выборных органов и их контактные телефоны, а также место, куда они могут приносить свои пожелания, предложения, жалобы и инициативы. За несколько дней до проведения заседания выборного органа оповещайте об этом всех жителей, чтобы желающие могли присутствовать.
ШАГ СЕДЬМОЙ:
Обеспечьте свободный доступ к тексту Устава, Жилищного Кодекса, нормативным актам, регулирующим деятельность жилищных объединений, телефоны контролирующих служб… Создайте правую информотеку в каждом подъезде.
Раздел II. Рекомендации рядовым членам ТСЖ по контролю над Правлением ТСЖ
СОВЕТ ПЕРВЫЙ:
Держите правление под контролем с первого дня. Безнаказанность и бесконтрольность это те две стихии, которые могут совращать даже ангелов. Засыпайте правителей и контролеров вопросами о их деятельности. Нужна постоянная стимуляция, подстегивание, дыхание в затылок…
СОВЕТ ВТОРОЙ:
Будьте активными. Управляйте своим домом не от собрания к собранию, где все орут и никого не слышно, а в периоды между собраниями. Представляйте правителям свои жалобы, пожелания, инициативы, идеи, предложения. Добивайтесь их рассмотрения.
СОВЕТ ТРЕТИЙ:
Придерживайтесь высоких стандартов. Откажитесь от совкового: что-то делается - уже хорошо. Качество покупаемых вами услуг и работ будет определяться тем, как вы поведете себя с обслуживающими фирмами и персоналом. Проявляйте требовательность с первых дней, чтобы настроить «обслугу» на определенный стандарт.
СОВЕТ ЧЕТВЕРТЫЙ:
Вы объединились с соседями для того, чтобы качество жизни изо дня в день повышать, а стоимость ЭТОГО уменьшать. Постройте систему стимулирования на сохранении или уменьшении оплаты за техническое обслуживание и коммунальные услуги.
Для реализации этих советов необходимо прописать в Уставе ТСЖ такие обязанности Правления (если есть намерение избрать такую форму управления домом)1) Проводить общие собрания членов при соблюдении необходимого кворума в закрытом помещении, в котором установлены сидения. О проведении общего собрания заблаговременно - за 10 дней (как это предписывает закон - под роспись или заказным письмом) оповещать лично каждого члена общества.
2) В течение трех дней после проведения каждого общего собрания предоставлять каждому члену товарищества копию протокола собрания. В течение трех дней после проведения ревизионной проверки предоставлять каждому члену товарищества копию Акта проверки ревизионной комиссии. При проведении государственных проверок (налоговой инспекцией, органами внутренних дел, прокуратуры) в течение десяти дней предоставлять каждому члену товарищества копии актов этих проверок.
3) Заключать договора с организациями и частными предпринимателями по реализации нужд товарищества, руководствуясь принципами эффективности, экономии и коллективного интереса. Отказ от предъявления претензии в случае недоброкачественной работы должен расцениваться как измена интересам членов товарищества.
4) Контролировать соблюдение законодательства при предъявлении счетов на оплату коммунальных услуг по тарифам и нормативам. Речь идет о том, что региональными нормативами может быть заложена иные пределы, чем в федеральных - в худшую для потребителя сторону, из-за чего возникают незаконные переплаты.
5)Не допускать незаконных привилегий для одних членов и дискриминации - для других.
6) Рассмотрение возможных споров передать третейскому суду
Vadim Postnikov
В делах ТСЖ требуется активное участие
Метки: произвол ТСЖ

