Для обмена Я.Денег решил использовать конвертацию через RBK money, т.к. найти прямой обменник сейчас невозможно.

Зарегил
кошелек на RBK money (заявлены прямые платежи с комиссией 4% без
посредников), прямой платеж не срабатывает, пришлось платить комиссию
обменнику. Ну да ладно - это пол беды - дальше круче.
При попытке купить Web-money (так же через обменник)  выяснилось, что это возможно только при условии что кошелек уровня "расширенный". Заполнил анкету, указал паспортные данные... Все круто: получил сообщение, что срок получения нового статуса кошелька 2-5 дней и до этого времени деньги перевести вообще не возможно...

ЭТО ПРОСТО ПИ....Ц!

Деньги (web-money) нужны были позарез срочно... решил вернуть платеж себе обратно на Я.Деньги. В новостях на сайте заявлено (см.цитату ниже) что это возможно, только не указано как это можно сделать.


Попробовал для решения проблемы постучаться в саппорт... Вот что получилось: 

Ирина: Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?

Дмитрий: Каким образом можно перевести или вернуть платеж на кошелек Яндекс деньги?

Ирина: Только при повышении уровня кошелька возможно перевести средства.

Дмитрий:
Новости 20.11.2009 Мгновенные платежи через Яндекс.Деньги RBK Money
представляет своим пользователям новый способ пополнения кошельков
через платёжную систему Яндекс.Деньги. Теперь все платежи производятся
моментально! Нет ничего проще, чем пополнить кошелек RBK Money из
системы Яндекс.Деньги: достаточно указать требуемую сумму пополнения,
авторизоваться в кошельке Яндекс.Денег и подтвердить операцию платежным
паролем. Прямое пополнение существенно выгоднее, чем использование
обменных пунктов, так как исключает взимание дополнительных комиссий.
Кроме пополнения кошелька моментальными стали и операции возврата
средств на кошельки системы Яндекс.Деньги.

Дмитрий: расширенный кошелек нужен только для перевода через обменники... с ЯД прямые платежи с комиссией 4 процента.

Ирина: Да с Яндекса в нашу систему, но не с нашей системы в Яндекс.

Дмитрий: Кроме пополнения кошелька моментальными стали и операции возврата средств на кошельки системы Яндекс.Деньги.

Дмитрий: А вот это что тогда значит?

Дмитрий: Ирина, вы на вопрос ответите?

Ирина: Минуту

Ирина: Да, моментальны при наличии расширенного уровня кошелька.

Дмитрий: Получается что я в ловушке...

Ирина: Просто нужно повысить уровень кошелька и все проблемы решаются.

Дмитрий: Я не могу получить расширенный кошелек потому что требуется несколько дней и без этого не могу вернуть свои деньги?

Дмитрий: ОНИ НУЖНЫ СЕГОДНЯ...

Ирина:
В договоре оферты, с которой вы соглашаетесь при регистрации указана
информация, что в системе сущетсвуют разные уровни кошельков.

Дмитрий: Там не указывалось что нужно ждать несколько дней...

Ирина: Вы могли бы поинтересоваться как предоставляется расширенный уровень кошелька.

Дмитрий:
например в web-money - такой проблемы нет... можно платить сразу и кому
угодно, в ЯД тем более... что это за правило вообще такое?

Дмитрий: О чем мне еще следовало поинтересоваться?

Дмитрий: Сколько еще подводных камней и скрытых условий?*

Ирина: В каждой системе определенные условия, в нашей системе такие условия в целях присечения мошеннических операций.

Дмитрий: Дадада... в итоге свои деньги я не могу перевести никуда... даже себе... вам не кажется что это перебор?

Ирина: Вы сможете вывести средства для этого необходимо идентифицировать себя как владельца кошелька указав паспортные данные.

Дмитрий:
через несколько дней? ну-ну... отличный уровень сервиса... Моими силами
на просторах интернета будет размещено столько отзывов о работе с RBK
money сколько хватит сил... надеюсь я буду последним кто попался на эту
удочку...