Теория битых окон

Социологами Гронингенского университета (Нидерланды) было проведено
шесть экспериментов по проверке истинности теории разбитых окон.

Эксперимент 1
Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены
дома, где гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У
этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать
на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль
каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами
«Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего
магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке,
исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не
было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо
повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже.
Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий
— как их соблюдение.
Из 77 велосипедистов лишь 25 (33 %) повели себя некультурно. Затем
эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же время дня,
предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками. На этот
раз намусорили 53 человека из 77 (69 %). Выявленное различие имеет
высокую степень статистической значимости. Таким образом, нарушение
запрета рисовать на стенах оказалось серьёзным стимулом, провоцирующим
людей нарушать другое общепринятое правило — не сорить на улицах.

Эксперимент 2
Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория
разбитых окон только для общепринятых норм или ее действие
распространяется также и на локальные правила, установленные для
какой-то конкретной ситуации или места. Исследователи перегородили
главный вход на автомобильную парковку забором, в котором, однако, была
оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход
в 200 м справа», а также объявление «Запрещается пристегивать
велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок
соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в метре от забора стояли
четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же
велосипеды пристегнули к забору. Из укромного места экспериментаторы
наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие за своими автомобилями:
пойдут обходить забор или пролезут в дырку. Результат оказался
положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27 %
автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» — 82 %.

Эксперимент 3
Третий эксперимент проводили в подземной парковке у супермаркета, где
висело большое и хорошо заметное объявление «Пожалуйста, возвращайте
взятые из магазина тележки». В ситуации «порядок соблюден» на парковке
не было тележек, в ситуации «порядок нарушен» там находились четыре
тележки. Их ручки исследователи предусмотрительно измазали мазутом,
чтобы у посетителей не возникло желания ими воспользоваться. К машинам
прикрепляли такие же бумажки, как в первом эксперименте. Результат
получился аналогичный: в первой ситуации бросили бумажку на землю 30 %
водителей, во второй – 58 %.

Эксперимент 4
Четвертый эксперимент напоминал первый, с той разницей, что признаки
«нарушения норм другими людьми» были теперь не визуальные, а звуковые. В
Нидерландах закон запрещает использование петард и фейерверков в
предновогодние недели. Оказалось, что велосипедисты намного чаще бросают
бумажки на землю, если слышат звук разрывающихся петард.

Эксперименты 5 и 6
В пятом и шестом экспериментах людей провоцировали на мелкую кражу.
Из почтового ящика торчал конверт с прозрачным окошком, из которого
явственно проглядывала купюра в 5 евро. Экспериментаторы следили за
проходящими мимо людьми, подсчитывая число краж. В ситуации «порядок
соблюден» почтовый ящик был чистый и мусора вокруг не было. В ситуации
«порядок нарушен» либо ящик был разрисован бессмысленными граффити
(эксперимент 5), либо кругом валялся мусор (эксперимент 6).
В ситуации «порядок соблюден» только 13 % прохожих (из 71) присвоили
конверт. Однако из разрисованного ящика конверт украли 27 % прохожих (из
60), а разбросанный мусор спровоцировал на кражу 25 % людей (из 72).

Социологами Гронингенского университета (Нидерланды) было проведено
шесть экспериментов по проверке истинности теории разбитых окон.

Эксперимент 1
Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены
дома, где гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У
этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать
на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль
каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами
«Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего
магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке,
исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не
было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо
повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже.
Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий
— как их соблюдение.
Из 77 велосипедистов лишь 25 (33 %) повели себя некультурно. Затем
эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же время дня,
предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками. На этот
раз намусорили 53 человека из 77 (69 %). Выявленное различие имеет
высокую степень статистической значимости. Таким образом, нарушение
запрета рисовать на стенах оказалось серьёзным стимулом, провоцирующим
людей нарушать другое общепринятое правило — не сорить на улицах.

Эксперимент 2
Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория
разбитых окон только для общепринятых норм или ее действие
распространяется также и на локальные правила, установленные для
какой-то конкретной ситуации или места. Исследователи перегородили
главный вход на автомобильную парковку забором, в котором, однако, была
оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход
в 200 м справа», а также объявление «Запрещается пристегивать
велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок
соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в метре от забора стояли
четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же
велосипеды пристегнули к забору. Из укромного места экспериментаторы
наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие за своими автомобилями:
пойдут обходить забор или пролезут в дырку. Результат оказался
положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27 %
автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» — 82 %.

Эксперимент 3
Третий эксперимент проводили в подземной парковке у супермаркета, где
висело большое и хорошо заметное объявление «Пожалуйста, возвращайте
взятые из магазина тележки». В ситуации «порядок соблюден» на парковке
не было тележек, в ситуации «порядок нарушен» там находились четыре
тележки. Их ручки исследователи предусмотрительно измазали мазутом,
чтобы у посетителей не возникло желания ими воспользоваться. К машинам
прикрепляли такие же бумажки, как в первом эксперименте. Результат
получился аналогичный: в первой ситуации бросили бумажку на землю 30 %
водителей, во второй – 58 %.

Эксперимент 4
Четвертый эксперимент напоминал первый, с той разницей, что признаки
«нарушения норм другими людьми» были теперь не визуальные, а звуковые. В
Нидерландах закон запрещает использование петард и фейерверков в
предновогодние недели. Оказалось, что велосипедисты намного чаще бросают
бумажки на землю, если слышат звук разрывающихся петард.

Эксперименты 5 и 6
В пятом и шестом экспериментах людей провоцировали на мелкую кражу.
Из почтового ящика торчал конверт с прозрачным окошком, из которого
явственно проглядывала купюра в 5 евро. Экспериментаторы следили за
проходящими мимо людьми, подсчитывая число краж. В ситуации «порядок
соблюден» почтовый ящик был чистый и мусора вокруг не было. В ситуации
«порядок нарушен» либо ящик был разрисован бессмысленными граффити
(эксперимент 5), либо кругом валялся мусор (эксперимент 6).
В ситуации «порядок соблюден» только 13 % прохожих (из 71) присвоили
конверт. Однако из разрисованного ящика конверт украли 27 % прохожих (из
60), а разбросанный мусор спровоцировал на кражу 25 % людей (из 72).















