жалуйтесь.
если вам нахамили в магазине, аэропорту, в ресторане или автозаправке -
жалуйтесь.
если вам недолили, перелили, переперчили, недосолили -
жалуйтесь.
и дело не в том, что нужно воздать обидчику. совсем не в этом.
просто каждому бизнесу нужна обратная связь. по своим проектам я всегда с радостью слушаю мнение окружающих о том как обстоят у меня дела, и как работают мои сотрудники.
это очень важно для меня.
и сообщая руководству компании (или специальным сотрудникам) свое мнение, вы делаете мир немного лучше.
а хамскому куску говна по имени Кулешов Станислав Викторович, работавшему в 11:00 24 декабря на стойке регистрации номер 13 в аэропорту Домодедово, я желаю в новом году найти новую работу :)
если кто будет меня искать - я в Минске )
ROD
ЗЫ: вышесказанное не отменяет правил вежливости, принятых в обществе. я вообще всегда здороваюсь с сотрудниками сферы обслуживания и желаю им хорошего дня при прощании. ваш позитивный заряд перейдет на следующих клиентов этого человека. а значит - мир станет еще немного лучше :)
ЗЫЫ: сотрудники сферы обслуживания! если человек летит эконом классом, и вежливо здоровается с вами при подходе к стойке, это не значит, что он не может испортить вам жизнь, если вы будете себя плохо вести )
если вам нахамили в магазине, аэропорту, в ресторане или автозаправке -
жалуйтесь.
если вам недолили, перелили, переперчили, недосолили -
жалуйтесь.
и дело не в том, что нужно воздать обидчику. совсем не в этом.
просто каждому бизнесу нужна обратная связь. по своим проектам я всегда с радостью слушаю мнение окружающих о том как обстоят у меня дела, и как работают мои сотрудники.
это очень важно для меня.
и сообщая руководству компании (или специальным сотрудникам) свое мнение, вы делаете мир немного лучше.
если кто будет меня искать - я в Минске )
ROD
ЗЫ: вышесказанное не отменяет правил вежливости, принятых в обществе. я вообще всегда здороваюсь с сотрудниками сферы обслуживания и желаю им хорошего дня при прощании. ваш позитивный заряд перейдет на следующих клиентов этого человека. а значит - мир станет еще немного лучше :)
ЗЫЫ: сотрудники сферы обслуживания! если человек летит эконом классом, и вежливо здоровается с вами при подходе к стойке, это не значит, что он не может испортить вам жизнь, если вы будете себя плохо вести )
Метки: о людях

