Есть покупатели и посетители. А ещё есть потрепатели. Такие, которые треплют языком, треплют нервы или треплют своих спутников или случайно попавших в их круг трёпа прохожих. Такие очень любят ходить по магазинам.
Жалко всех.
Покупателей жалко от того, что хочется помочь им больше, чем только их покупками и своим сервисом. Хочется сказать больше, чем спасибо за покупку.
Посетителей жаль от того, что они упускают шанс. Шанс купить что-то полезное, интересное или ненужное. Да-да, ненужное. Они так стараются быть "правильными" покупателями, что их жалко. Они никак не могут пробить свой этот шаблон "правильного" покупателя. И теряют шанс. Никто не знает, что случится, купи они что-то "неправильное". А дерзнуть не в силах.
Потрепателей жалко от того, что они тратят свои силы в пустоту, не достигая цели, получая на своё "А чё у вас товар плохой/дорогой/китайский?" моё "НУ И ЧТО?" или просто молчание. А могли бы применить своё неуёмное желание претензий куда более существенней.
Жалко всех. Поэтому не удивляйтесь моей грустной улыбке.
К одним жалость добрая. Как жёлтая листва осенью.
К другим... А жалость к другим я гоню поганой метлой. Не заслужили.
(Хотя и понимаю, что глупо ождать чего-то большего.)

