|
|
|
Найти записи с меткой
 |
|
|
 |
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Зарегистрируйте своё ООО по всем правилам
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Что нужно для того, чтобы зарегистрировать собственное общество с ограниченной ответственностью? Желание? Естественно. Но одного желания будет явно недостаточно. Нужно понимать, что регистрация ООО является достаточно трудоемкой и многоуровневой процедурой, которая потребует от Вас тщательной подготовки и внимательного подхода к изучению всевозможных тонкостей и нюансов данной процедуры.
Как и любая регистрация фирм, регистрация ООО начинается с того, что Вы детально разрабатываете концепцию и основные моменты, связанные с Вашей будущей фирмой. Нужно хорошо представлять себе, чем именно будет заниматься Ваша компания, кто станет в ней учредителем и генеральным директором, какую систему налогообложения Вы выберете и на какой адрес будете осуществлять процедуру официальной регистрации. Все эти вопросы нужно продумать заранее, чтобы к процедуре регистрации своей фирмы можно было приступать уже с готовым представлением о структуре своей будущей организации. Так выглядит подготовительный этап в регистрации компаний. Далее начинается процедура сбора и подготовки основного пакета документов, необходимого для подачи в регистрирующий орган. Этот момент принято считать самым трудоемким и ответственным, поскольку сбор документов потребует от Вас предельной внимательности даже к самым незначительным нюансам и деталям. Что входит в основной пакет документов, необходимых для подачи в регистрирующий орган?Во-первых, это заявление на регистрацию юридического лица, которое заполняется по установленной форме Р11001. Не забывайте о том, что подпись заявителя на данном документе должна быть заверена нотариально. В заявлении нужно указывать все данные верно, тщательно проверяя каждую букву и запятую. Также регистрация ООО предусматривает подачу решения о регистрации Вашего общества. Если предполагается наличие нескольких участников, то речь идет уже не о решении, а о протоколе общего собрания учредителей. Если в Вашем ООО будет несколько учредителей, то необходимо подготовить договор об учреждении. Обратите внимание, что речь идет не об учредительном договоре. Последний был отменен ещё в июле прошлого года, когда в силу вступили изменения в законе об ООО. Также регистрация ООО предполагает разработку одного из самых главных документов для любой компании. Речь идет об уставе Вашего общества. Нужно учитывать все изменения, которые затронули этот документ в ходе изменений в законе об ООО. В итоге следует отметить, что регистрация ООО подразумевает также оплату государственных пошлин. Документ, подтверждающий факт их оплаты Вам также необходимо будет включить в основной пакет документов. Нужно отметить, что после того, как будет пройдена основная «документальная часть», Вы сможете вздохнуть с облегчением. Всё остальное не вызовет у Вас особых затруднений. Хотя, нужно понимать, что если в поданной Вами документации будут обнаружены какие-либо ошибки или недочеты, все последующие этапы в регистрации собственной компании будут для Вас уже не актуальны, а саму процедуру регистрации ООО Вам придется проходить заново. Чтобы избежать этого, советуем Вам тщательно проверять все документы перед подачей в регистрирующий орган. Подавая собранный пакет документов в налоговую, Вы получаете на руки расписку, подтверждающую факт получения представителями регистрирующего органа Ваших документов (в расписке содержится не только перечень документов и их количество, но и данные инспектора, который их принял). Если Вы сделали все грамотно и верно, то уже через семь дней Ваша компания будет официально зарегистрирована. А это значит, что на руки Вам будут выданы документы, подтверждающие этот факт: свидетельство о регистрации Вашей компании, выписка из Единого государственного реестра юридических лиц и т.д. Получив на руки эти документы, Вы можете приступать ко второму этапу, который заключается в ряде важных процедур, необходимых для возможности полноценного функционирования Вашей компании. Речь идет о следующих важных моментах: постановка на учет во внебюджетных фондах Российской Федерации (ФСС, ФОМС, ПФР), получение кодов статистики (по видам экономической деятельности Вашей организации), изготовление печати для Вашей компании, а также открытие расчетного счета в банке, с которым Вы планируете работать в дальнейшем. После выполнения всех этих процедур, можете быть уверены, что регистрация ООО пройдена успешно и Ваша компания полностью готова к началу полноценной работы. Теперь всё зависит только от Ваших способностей и профессиональных амбиций. Надеемся, что Вам удастся активно развивать свой бизнес в выбранном направлении, а регистрация ООО станет для Вас удачным стартом для начала профессиональных бизнес-свершений. Ссылка на источник: Зарегистрируйте своё ООО по всем правилам
Метки: документ, закон, общество, ООО, пошлина, процедура, регистрация, Фирма
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Суд и адвокат
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Суд и адвокаты — данные понятие часто у простых людей вызывают плохие эмоции. Но все-таки ежедневно большинство жителей нашей страны и столицы (Москва) сталкиваются с такими моментами, когда им необходима квалифицированная помощь адвоката или же юридическая консультация, помощь юриста при ДТП или просто обычная адвокатская помощь. Услуга квалифицированного адвоката может понадобиться в разных случаях, как женщине, так и мужчине. Если ваш дом был затоплен соседями или вы попали в дорожно-транспортное происшествие, вами было получено наследство или же вы обговариваете взаимодействия с партнерами по бизнесу, занимаетесь разделом имущества с родственниками, приобретаете коттедж... В подобных и многих других случаях юристы, адвокаты вам помогут в разрешении всех имеющихся проблем, причем придерживаясь законных оснований. Услуги адвоката, независимо от того, какую они выполняют роль (уголовный адвокат, юридическое сопровождение бизнеса, выведение персонала за штат, адвокат в арбитраж, адвокат по семейным делам, содействие урегулирования вопросов, оказывающих непосредственное влияние на будничную жизнь), всегда оказывают влияние на вашу жизнь. Защита — не только литературная фраза. Как знают адвокаты и юристы, любое гражданское дело может иметь большое количество подводных камней и разного рода нюансов, которые не так то и просто миновать и которые могут быть посильны только высококвалифицированному адвокату. Если перед тем, как обращаться в суд, посоветоваться с адвокатом и получить высококвалифицированную информацию, то можно рассчитывать на успешное решение ваших проблем. Это также сэкономит ваши деньги, время и нервы. Намного большее количество правовых и юридических проблем появляется при ведении личного дела. Взыскание долгов, защита имущества, деловой репутации, выделение долей, и прочие обстоятельства обязательно требуют участи квалифицированного адвоката. Арбитражный суд — это отдельная линия услуг адвоката, а именно юридическое сопровождение бизнеса. Защита адвокатом — юристом имущественных, коммерческих интересов в суде — высококвалифицированный обстоятельный уровень работы адвоката — юриста, который от него требует опыта, квалификации, компетентности. Ссылка на источник: Суд и адвокат адвокат
Метки: адвокат
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Как самостоятельно, грамотно и правильно составить иск в суд?
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Законом не предусмотрено какого-либо официального бланка искового заявления. Однако ст.131 Гражданского-процессуального кодекса Российской Федерации установлены требования к содержанию иска.
В исковом заявлении должны быть указаны: - наименование суда, в который подается заявление;
- наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
- наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
- в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
- обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
- цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
- сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
- перечень прилагаемых к заявлению документов.
Кроме того, в заявлении желательно указать номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем, если у последнего имеются полномочия на подписание искового заявления. К исковому заявлению должны быть приложены следующие документы: - копии заявления в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
- документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (квитанция);
- доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
- копии документов, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом или его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
В теории процессуального права исковое заявление делят на несколько частей. В начале идет вводная часть: адрес суда, ФИО и место жительства истца и ответчика, указывается цена иска и размер госпошлины. Далее следует описательная часть, в которой должно быть изложено когда, кому, сколько и на каких условиях были переданы денежные средства. В мотивировочной части обосновывается факт нарушения ответчиком обязательств по возврату денег: указывается, что срок возврата долга пропущен (если он установлен договором или распиской), делается ссылка на документы обосновывающие требования истца, указывается размер требований. В завершающей резолютивной части искового заявления указываются: просьба суду взыскать сумму долга с ответчика, взыскать проценты (договорные или предусмотренные законом — ст.395 ГК РФ), а также возместить за счет ответчика расходы по оплате государственной пошлины и расходы на представителя (если таковой у истца имеется). Еще раз повторюсь, что конкретного установленного законодательно бланка искового заявления не существует. Главное, чтобы в иске были соблюдены требования к сведениям, которые должны быть указаны в исковом заявлении (см. выше). И такая позиция законодателя вполне оправдана, поскольку, таким образом, право граждан на защиту своих прав и интересов в суде не ограничивается соблюдением жестких формальных правил. Ссылка на источник: Как самостоятельно, грамотно и правильно составить иск в суд?
Метки: иск, исковое заявление, суд
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Россиян лишили права выбора формы загранпаспорта
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич С 1 марта 2010 года прекращается выдача российских заграничных паспортов «старого» образца, то есть без электронных носителей информации. Соответствующее постановление Правительства РФ опубликовано в номере «Российской газеты» за 27 января.
С 1 марта 2010 года в новых заграничных, дипломатических и служебных паспортах россиян появятся электронные микрочипы с метрическими данными владельца. Смысл нововведения по мнению нашего правительства — приведение всех документов, удостоверяющих личность российских граждан за границей, к соответствию международным стандартам. Теперь для заграничного, дипломатического и служебного паспорта устанавливается строго конкретная форма. Если раньше гражданин мог выбирать, какой у него будет новый загранпаспорт — с электронным носителем или без, то отныне такого выбора не будет. Защитный элемент в новом паспорте разместят в правом верхнем углу второй страницы. Он будет в виде круга из металлизированной пленки диаметром 19 миллиметров. Эту страницу паспорта будут печатать не в типографии Гознака, а заполнят методом лазерного гравирования. Одновременно в структуре пленки сформируется и дополнительное изображение владельца паспорта. Увидеть его можно будет в отраженном свете под другими углами зрения. А в выгравированных участках пленки появится ромбовидный элемент с изображением земного шара. В постановлении правительства оговорено, что прежние паспорта, содержащие электронные носители информации, оформленные раньше, действительны до окончания срока их действия. Также остаются действительными до окончания их срока и обычные загранпаспорта без электронных чипов. Ссылка на источник: Россиян лишили права выбора формы загранпаспорта
Метки: загранпаспорт
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Как заставить должника выполнять обязательства?
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич В российском гражданском законодательстве существует понятие «обеспечение исполнения обязательств». Статья 329 ГК РФ к способам обеспечения исполнения обязательств относит: неустойку, залог, удержание имущества должника, поручительство, банковскую гарантию, задаток. Мы рассмотрим лишь те способы, которые, во-первых, реально могут защитить кредитора от невозврата долга должником, во-вторых, наиболее просты и эффективны.
Неустойка (пени, штраф)Под неустойкой понимается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, например, в случае невозврата в срок суммы долга. В договоре займа неустойку можно установить, добавив следующий пункт в текст договора: «В случае невозврата денежных средств в установленный настоящим договором срок, Заемщик обязан выплатить Займодавцу пени в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки». Несколько важных моментов. Не надо путать неустойку с процентами по договору. Проценты выплачиваются «за пользование» денежными средствами, а неустойка за нарушение обязательств. При этом не допускается начисление процентов на проценты, то есть неустойка должна рассчитываться из суммы основного долга без процентов. Неустойка может быть указана как в процентах (как в нашем примере), так и в виде конкретной денежной суммы. Помните, что хотя размер неустойки устанавливается по соглашению сторон, и вы можете предусмотреть какие-то «космические» цифры, суд вправе снизить размер неустойки, в случае явного несоответствия размера неустойки последствиям нарушения обязательства. ЗалогДолжник или иное лицо (например, его родственник или друг) передают кредитору имущество, равное по стоимости сумме долга. В случае невозврата должником денежных средств, Кредитор вправе продать или принять в собственность заложенное имущество. Оценку имущества, передаваемого в залог, производят сами стороны; при этом они могут прибегнуть к услугам профессиональных оценщиков. Передать в качестве залога можно любое имущество, не изъятое из гражданского оборота. Кроме того, договор о залоге недвижимого имущества подлежит государственной регистрации. Вообще говоря, залог это, пожалуй, наиболее лучший и самый эффективный способ защиты ваших денежных средств. Особенно, если предметом залога является ликвидное имущество, например автомобиль. ПоручительствоПоручитель обязуется отвечать перед кредитором за исполнение должником своих обязательств по возврату в установленный срок суммы долга. Поручитель и должник несут перед кредитором солидарную ответственность — это означает, что при просрочке должником возврата долга, кредитор вправе предъявить требование о выплате задолженности, как должнику, так и поручителю, либо к обоим сразу. Кстати, именно это и делает поручительство таким выгодным для банков. Договор о поручительстве обязательно должен быть заключен в письменной форме, в противном случае, договор считается недействительным (ст.362 ГК РФ). К поручителю, выплатившему кредитору долг, переходит право требовать от должника выплаты суммы, уплаченной поручителем кредитору, а также процентов и возмещения других убытков, понесенных поручителем. Ну что ж, теперь вы знаете, как максимально защитить себя от риска невозврата должником денежных средств. Ссылка на источник: Как заставить должника выполнять обязательства?
Метки: деньги, долг, Должник, залог, кредитор, неустойка, пени, поручительство, штраф
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Новости о загранпаспорте
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич В настоящее время наши сограждане довольно-таки часто выезжают за пределы нашей глубоко любимой Родины на отдых (и не только), как в гордом одиночестве, так и семьями. Получение такого документа — это своего рода подвиг, учитывая очереди и количество документов. И срок его действия всего 5 лет, которые очень быстро заканчиваются. До недавнего времени можно было получить обычный загранпаспорт, а сейчас настоятельно советуют иметь загранпаспорт нового образца, содержащего электронный носитель информации (так называемый биометрический паспорт). Не забудьте, что ребенку делается отдельный паспорт. У тех, у кого дети вписаны в свой загранпаспорт — такие паспорта будут действительны до истечения их срока действия.
Сегодня хотелось бы проинформировать о повышении тарифов на получение загранпаспорта с 1 апреля 2010 года в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2009 № 374-ФЗ. Это первые два пункта ст. 333.28 Налогового кодекса РФ. Вся статья приводится просто для информации, вдруг кому-то пригодится. 1. За совершение действий, связанных с приобретением гражданства Российской Федерации или выходом из гражданства Российской Федерации, а также с въездом в Российскую Федерацию или выездом из Российской Федерации, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: 1) за выдачу паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, — 1 000 рублей; (было 400 руб.) 2) за выдачу паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронный носитель информации (паспорта нового поколения), — 2 500 рублей; (было 1000 руб.) 3) за выдачу паспорта моряка, удостоверения личности моряка — 800 рублей; 4) за внесение изменений в паспорт моряка, удостоверение личности моряка — 200 рублей; 5) за выдачу паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, гражданину Российской Федерации в возрасте до 14 лет — 300 рублей; (было 200 руб.) 6) за выдачу паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронный носитель информации (паспорта нового поколения), гражданину Российской Федерации в возрасте до 14 лет — 1 200 рублей; (было 500 руб.) 7) за внесение изменений в паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, — 200 рублей; 8) за выдачу проездного документа беженца или продление срока действия указанного документа — 200 рублей; 9) за выдачу либо продление срока действия иностранному гражданину или лицу без гражданства, временно пребывающему в Российской Федерации, визы для: - выезда из Российской Федерации — 600 рублей;
- выезда из Российской Федерации и последующего въезда в Российскую Федерацию — 600 рублей;
- многократного пересечения Государственной границы Российской Федерации — 1 000 рублей;
10) за предоставление федеральным органом исполнительной власти, ведающим вопросами иностранных дел, решения о выдаче обыкновенной однократной или двукратной визы, направляемого в дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации, — 400 рублей; 11) за предоставление федеральным органом исполнительной власти, ведающим вопросами иностранных дел, решения о выдаче обыкновенной многократной визы, направляемого в дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации, — 600 рублей; 12) за внесение федеральным органом исполнительной власти, ведающим вопросами иностранных дел, изменений в решение о выдаче визы — 200 рублей; 13) за переадресацию федеральным органом исполнительной власти, ведающим вопросами иностранных дел, решения о выдаче визы в дипломатические представительства или консульские учреждения Российской Федерации по просьбе организации — 200 рублей; 14) за первичную регистрацию организации в федеральном органе исполнительной власти, ведающем вопросами иностранных дел, или в его территориальном органе — 1 000 рублей; 15) за ежегодную перерегистрацию организации в федеральном органе исполнительной власти, ведающем вопросами иностранных дел, или в его территориальном органе — 600 рублей; 16) за выдачу, продление срока действия и восстановление виз иностранным гражданам и лицам без гражданства представительствами федерального органа исполнительной власти, ведающего вопросами иностранных дел, находящимися в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации, — в размерах, установленных Правительством Российской Федерации (в зависимости от видов осуществляемых действий), но не более 9 000 рублей за выдачу, продление срока действия и восстановление каждой визы; 17) за выдачу приглашения на въезд в Российскую Федерацию иностранным гражданам или лицам без гражданства — 500 рублей за каждого приглашенного; 18) за выдачу или продление срока действия вида на жительство иностранному гражданину или лицу без гражданства — 2 000 рублей; 19) за регистрацию иностранного гражданина или лица без гражданства по месту жительства в Российской Федерации — 200 рублей; 20) за постановку иностранного гражданина или лица без гражданства на учет по месту пребывания — 2 рубля за каждые сутки пребывания, но не более 200 рублей; 21) за продление срока временного пребывания иностранного гражданина или лица без гражданства — 2 рубля за каждые сутки пребывания, но не более 600 рублей; 22) за выдачу иностранному гражданину или лицу без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации — 1 000 рублей; 23) за выдачу разрешений на привлечение и использование иностранных работников — 6 000 рублей за каждого привлекаемого иностранного работника; 24) за выдачу разрешения на работу иностранному гражданину или лицу без гражданства — 2 000 рублей; 25) за прием в гражданство Российской Федерации, восстановление в гражданстве Российской Федерации, выход из гражданства Российской Федерации, за удостоверение сведений, подтверждающих наличие либо отсутствие гражданства Российской Федерации, — 2 000 рублей; 26) за выдачу документов, необходимых для установления и (или) выплаты трудовой пенсии и (или) пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации, — 20 рублей за каждый документ. Будьте бдительны! Желаю удачи! Ссылка на источник: Новости о загранпаспорте
Метки: загранпоспорт
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Наследование пенсий в российском законодательстве
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Воробьев С.М., заместитель начальника кафедры гражданского права и процесса Академии ФСИН России, кандидат юридических наук. Осуществление права на пенсионное обеспечение в нашей стране связано с установлением и выплатой различных видов пенсий: по старости, за выслугу лет, по инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии. Предоставление конкретного вида пенсионного обеспечения зависит от различных наступивших социальных рисков: наступление пенсионного возраста, инвалидности, смерть кормильца, смерть обоих родителей и т.д. Выплата того или иного вида пенсии заканчивается при наступлении юридически значимых фактов, таких, как: смерть гражданина, получавшего пенсию, снятие группы инвалидности, возможность перехода с одного вида пенсии на другой. При этом в практической деятельности наиболее актуальной является проблема, связанная с наследованием невыплаченных сумм пенсии в случае смерти гражданина, получавшего пенсию, так как возникает противоречие законодательных актов, регулирующих этот вопрос. В связи с чем мы обратимся к их характеристике. Федеральный закон от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации», посвященный вопросам пенсионного обеспечения, закрепляет положение о наследовании пенсии в случае смерти пенсионера. В ст. 23 Федерального закона сказано, что начисленные суммы трудовой пенсии, причитавшиеся пенсионеру в текущем месяце и оставшиеся не полученными в связи с его смертью в указанном месяце, не включаются в состав наследства и выплачиваются тем членам его семьи, которые относятся к лицам, указанным в п. 2 ст. 9 Федерального закона, при условии, что они проживали совместно с данным пенсионером на день его смерти, если обращение за неполученными суммами пенсии последовало не позднее чем до истечения шести месяцев со дня смерти пенсионера. При обращении нескольких членов семьи за указанными суммами трудовой пенсии причитающиеся им суммы трудовой пенсии делятся между ними поровну1. Согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона к лицам, имеющим право получать пенсию умершего пенсионера, относятся нетрудоспособные члены семьи: - дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, не достигшие возраста 18 лет, а также дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, обучающиеся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет или дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца старше этого возраста, если они до достижения возраста 18 лет стали инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности. При этом братья, сестры и внуки умершего кормильца признаются нетрудоспособными членами семьи при условии, что они не имеют трудоспособных родителей;
- один из родителей или супруг либо дедушка, бабушка умершего кормильца независимо от возраста и трудоспособности, а также брат, сестра либо ребенок умершего кормильца, достигшие возраста 18 лет, если они заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 лет и имеющими право на трудовую пенсию по случаю потери кормильца в соответствии с подп. 1 настоящего пункта, и не работают;
- родители и супруг умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины) либо являются инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности;
- дедушка и бабушка умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины) либо являются инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности, при отсутствии лиц, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны их содержать.
При этом ст. 1183 ГК РФ закрепляет положение, касающееся наследования невыплаченных сумм, предоставленных гражданину в качестве средств к существованию. В частности, право на получение подлежавших выплате наследодателю, но не полученных им при жизни по какой-либо причине сумм заработной платы и приравненных к ней платежей, пенсий, стипендий, пособий по социальному страхованию, возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью, алиментов и иных денежных сумм, предоставленных гражданину в качестве средств к существованию, принадлежит проживавшим совместно с умершим членам его семьи, а также его нетрудоспособным иждивенцам независимо от того, проживали они совместно с умершим или не проживали. Требования о выплате сумм должны быть предъявлены обязанным лицам в течение четырех месяцев со дня открытия наследства. При отсутствии лиц, имеющих право на получение сумм, не выплаченных наследодателю, или при непредъявлении этими лицами требований о выплате указанных сумм в установленный срок соответствующие суммы включаются в состав наследства и наследуются на общих основаниях в соответствии с ГК РФ 2. Налицо явное противоречие двух федеральных законов, которое сводится к следующему: 1) в законодательных актах приводятся разные сроки получения суммы пенсии (по ГК — четыре месяца, по Закону о трудовых пенсиях — шесть месяцев); 2) разница факта совместного проживания с умершим пенсионером (по ГК совместного проживания как условия получения невыплаченной пенсии нетрудоспособными членами семьи умершего не требуется, в отличие от Закона о трудовых пенсиях); 3) имеется разница в получении этих сумм совместно проживающими с умершим пенсионером членами семьи, не являющимися нетрудоспособными (по ГК такая возможность имеется, а по Закону о трудовых пенсиях — нет); 4) возможность наследования сумм пенсии иными лицами на общих основаниях в случае их неполучения нетрудоспособными членами семьи умершего, а также совместно с ним проживавших (по ГК такая возможность имеется, а по Закону о трудовых пенсиях — нет). По этому поводу было принято Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 2005 г. N 25 «О некоторых вопросах, возникших у судов при рассмотрении дел, связанных с реализацией гражданами права на трудовые пенсии» 3, в котором дается пояснение возникшей коллизии правовых норм. В п. 8 Постановления сказано, что при разрешении споров, связанных со взысканием начисленных сумм трудовой пенсии, причитавшихся пенсионеру в текущем месяце (в том числе и за прошедшее время) и оставшихся неполученными в связи с его смертью, необходимо руководствоваться положениями, закрепленными в п. 3 ст. 23 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации», поскольку указанный Закон является специальным и был принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 30 ноября 2001 г., т.е. позже, чем часть третья Гражданского кодекса Российской Федерации, которая была принята 1 ноября 2001 г. с учетом положений ст. 2 Федерального закона от 14 июня 1994 г. N 5-ФЗ «О порядке опубликования и вступления в силу федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов палат Федерального Собрания». При отсутствии лиц, перечисленных в п. 3 ст. 23 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации», право на получение вышеназванных сумм трудовой пенсии может быть признано за иными лицами, указанными в ст. 1183 ГК РФ. Таким образом, законодатель при определении права наследования пенсии, несмотря на равенство по юридической силе законов, регулирующих этот вопрос, отдает предпочтение ст. 23 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации». В связи с чем положения ст. 1183 ГК РФ, на наш взгляд, являются общими по отношению к ст. 23 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и могут применяться только в случаях включения пенсий в состав наследства и наследования на общих основаниях при отсутствии лиц, указанных в ст. 23 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации». Тем самым п. 1 ст. 1183 ГК РФ признает только право наследования пенсии при исчерпывающих условиях. ______________________________________ 1 Собрание законодательства Российской Федерации. 2001. N 52 (ч. I). Ст. 4920. 2 Собрание законодательства Российской Федерации. 2001. N 49. Ст. 4552. 3 Российская газета. 2005. 29 дек. Ссылка на источник: Наследование пенсий в российском законодательстве
Метки: наследование пенсии, наследство, пенсия
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Порядок принятия наследства
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Для приобретения наследства наследник должен его принять. Каким образом это можно сделать?
Отметим два способа, предусмотренных Гражданским кодексом: - Подача заявления о принятии наследства по месту открытия наследства нотариусу.
- Фактическое принятие — то есть совершение действий, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, в частности если наследник:
- вступил во владение или в управление наследственным имуществом;
- принял меры по сохранению наследственного имущества, защите его от посягательств или притязаний третьих лиц;
- произвел за свой счет расходы на содержание наследственного имущества;
- оплатил за свой счет долги наследодателя или получил от третьих лиц причитавшиеся наследодателю денежные средства.
Не стоит воспринимать второй способ принятия наследства как основной и пренебрегать нотариальным порядком. Стоить помнить, что даже если вы фактически вступили в наследство, для осуществления всех полномочий собственника — владения, пользования, распоряжения имуществом, а также защиты своего права собственности, вы должны подтвердить свое право такими документами как: свидетельством о праве на наследство, свидетельством о праве собственности. В случае спора, вы сможете доказать свое право собственности только в судебном порядке. Наследство должно быть принято до истечения 6 месяцев со дня открытия наследства. Если этого не произошло, имущество может перейти в качестве выморочного в порядке наследования государству. Ссылка на источник: Порядок принятия наследства
Метки: НАСЛЕДОВАНИЕ, наследство, порядок принятия наследства, принятие наследства
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Как пожаловаться в Европейский суд по правам человека?
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Надеюсь, у вас гражданское дело? Впрочем, если дело уголовное, то правила подачи жалобы те же самые. Чтобы пожаловаться в Европейский суд по правам человека, надо, прежде всего, проиграть дело в первой, а затем и в кассационной инстанциях. Только тогда появится возможность обратиться в последнюю инстанцию, в последнюю — если не считать суда божьего.
Итак, в России дело у вас проиграно, но каким-то внутренним чувством вы понимаете, что справедливость и законность (последнее очень важно) не восторжествовали. Что ж, не всё потеряно. Хотя то, что дело проиграно именно в России — это не самый лучший вариант. Жалобы, поданные из нашей страны, признаются приемлемыми для Европейского суда в относительно небольшом проценте случаев. Статистика за 2000-е годы показывает, что приемлемыми на 100 жалоб из Турции оказываются: 77 жалоб из Италии, 23 из Великобритании, 22 из Франции и лишь одна жалоба из России. Может быть, правосудие в России поставлено лучше, чем в Европейском Союзе? Вопрос этот риторический — достаточно посетить любой районный суд, и иллюзии относительно нашей судебной системы быстро исчезнут, а термин «басманно-мещанское правосудие» окажется самым мягким для описания увиденного. Какие жалобы могут оказаться приемлемыми в Европейском суде? Только те, в которых идёт речь о нарушении Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод. При этом не допускается подача жалобы от имени неопределённого круга лиц. Это означает, что заявителем может быть лишь лицо, чьи права были нарушены. К тому же Европейский суд не принимает к рассмотрению абстрактные жалобы, в которых излагается несоответствие национального законодательства положениям Европейской конвенции. Необходимо указывать: когда, в какой ситуации и какие именно права заявителя, закреплённые в Европейской конвенции, были нарушены. Ещё одним важным обстоятельством является исчерпание средств внутригосударственной правовой защиты и шестимесячный срок обращения в Европейский суд. Жалоба должна быть подана до истечения шести месяцев с момента вынесения окончательного решения по делу национальным судом. А в качестве исчерпания средств внутренней правовой защиты признаются решение суда первой инстанции и определение кассационной инстанции, оставившее решение в силе. Против кого может быть подана жалоба в Европейский суд? Если ваши права нарушены российскими государственными органами, то это будет Российская Федерация. «Ответчиком» может быть только государство. Европейский суд не рассматривает жалобы, поданные на действия частных лиц или неправительственных организаций. При этом в случае с Россией рассматриваются нарушения прав граждан со стороны государства, которые произошли после 5 мая 1998 года — даты, когда Российская Федерация ратифицировала Европейскую конвенцию по правам человека. Из всего сказанного, однако, не следует, что в Европейский суд можно пожаловаться лишь в случае, когда вы судились с государством. Допустим, что было гражданское дело с частным лицом, но при этом суд нарушил ваши права, наотрез отказался рассматривать ваши доводы и доказательства или, например, «потерял» ваше дополнительное исковое заявление (случается и такое). В этом случае можно говорить о нарушении шестой статьи Европейской конвенции (право на справедливое разбирательство дела беспристрастным судом), ведь фактически на национальном уровне вам блокировали доступ к правосудию. Или, например, вы обратилась в районный суд с исковым заявлением о защите чести и достоинства по статье 152 Гражданского Кодекса РФ. Председатель райсуда вернул обратно ваши бумаги, сопроводив их письмом-отпиской. (Кстати, это нередкая практика наших замечательных ничем не стеснённых судов.) Разумеется, никакие определения суда о возврате, либо об отказе в принятии искового заявления (что необходимо согласно ст.134 и 135 ГПК РФ) вам не вручались и не направлялись. Поскольку процессуальный закон (ГПК РФ) не допускает обжалование писем в кассационной инстанции, то национальные средства правовой защиты для вас исчерпаны — уважаемый председатель райсуда преградил вам доступ к правосудию. В этом случае также можно говорить о нарушении статьи 6 Европейской конвенции по правам человека. Если имевшие место нарушения подпадают под действие Европейской конвенции, то дальше всё относительно просто. Находите в Интернете бланк жалобы в Европейский суд, тщательно и аккуратно заполняете все разделы (можно на русском языке), прикладываете копии решений по делу; потом идёте на почту и отправляете свою жалобу в Страсбург: European Court of Human Rights Council of Europe F-67075 STRASBOURG CEDEX FRANCE — ФРАНЦИЯ. Кстати, не забудьте свою жалобу подписать, анонимные жалобы Европейский суд не рассматривает. А вот пошлину (в отличие от российской кассационной или надзорной жалобы) платить не надо. И последнее. Заполняя все разделы жалобы в Страсбург, забудьте о механически унылом изложении фактов и событий. Приемлемость жалобы определяется в секретариате Европейского суда, где жалобу из России читает российский юрист, и уж потом его доклад («RESUME») заслушивают иноземные судьи. Может так случиться, что юристу из секретариата будет лень читать многостраничную тягомотину. Поэтому пишите коротко, приводите красочно описанные факты, да и солидная доза эмоций не помешает, вы же не юрист, а всего лишь жалобщик. Чтобы выиграть дело в Европейском суде, нужен драйв, нужна неистребимая уверенность в своей правоте. Впрочем, после описанных деяний (подача жалобы на родное государство) вы автоматически становитесь неблагонадёжным подозрительным типом. В прежние времена вас бы назвали предателем родины или врагом народа. Со всеми вытекающими последствиями. Сослали бы в Сибирь на вечное поселение, а могли бы и сразу расстрелять... Автор: Андрей Гусев Ссылка на источник: Как пожаловаться в Европейский суд по правам человека?
Метки: европейский суд, ЕВРОСОЮЗ, жалоба, защита прав, права человека, суд
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Тысяча рублей – как определить фальшивую купюру? Мини-экспертиза
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Вам никогда не встречалась фальшивая тысячная купюра? Нет? Странно, ведь по данным Экспертно-криминалистического центра ГУВД города Москвы только в прошлом году к ним поступило около 130 тысяч фальшивок, из которых 95% были номиналом 1000 рублей.
Интересно, а сколько же не поступило и уютно лежит в наших кошельках и загашниках? А откуда они туда попадают? Не иначе как из сетей мелкооптовой торговли. А может быть, из обменников, там ведь тысячных немерено. Господа, не стоит задавать лишних вопросов. Фальшивая банкнота может прийти отовсюду. Не удивляйтесь, если ее вам подсунет банкомат. Оказывается, он оборудован лишь базовой, а значит слабой защитой от подделок. Так что, снимая деньги со своего счета, вы не имеете гарантии, что в выданной банкоматом стопке тысячных купюр не затаилась фальшивка. Как же непрофессионалу отличить настоящую банкноту от фальшивой? Давайте проведем собственную мини-экспертизу. Достаньте зеленую бумажку с изображением Ярослава Мудрого и цифрой 1000 слева от него. Это лицевая сторона тысячной купюры. Сначала рассмотрим, как она выглядит. Присмотримся к качеству бумаги. На ощупь она кажется слегка «рельефной». Если гладкая — это первый настораживающий признак, поскольку поддельные банкноты печатают на гладкой бумаге. А вот отличить их по хрусту сейчас невозможно. Мошенники научились подбирать бумагу, похожую по хрусту на настоящие деньги. Теперь перенесем свой взгляд на герб города Ярославля — на «фиолетового мишку». Слегка поворачивайте купюру под лампой или у окна вверх-вниз или влево-вправо. Герб меняет свой цвет? Замечаете переход с фиолетового на коричневый и зеленоватый? Думаю, что да, поскольку фальшивомонетчики эту степень защиты бумажных денег освоили неплохо, и непрофессионал, особенно в условиях слабого освещения, разницу вряд ли заметит. А вот подделать серебристую нить куда сложнее. Вот она, на тыльной стороне купюры идет пунктиром. Там, где печатают деньги, используют сложную технологию, как бы «вваривая» нить в бумагу. Мошенникам приходится решать эту проблему по-другому. Полоску фольги они размещают между двумя склеиваемыми бумажками. Вот этот обман можно заметить — нить цельной не выглядит и похожа на цепочку прямоугольников. Надеюсь, что на вашей банкноте это не так? Двигаемся далее к водяному знаку — профилю Ярослава Мудрого. Увы, его тоже научились подделывать. Ну, может быть, изображение будет слегка смещено или размыто, а выражение лица князя будет слишком задумчивым... Итак, водяной знак на купюре вряд ли можно считать отличительным признаком фальшивой банкноты. А вот такой способ защиты бумажных денег, как микроперфорация, более надежен. Видите на просвет под «фиолетовым мишкой» цифру 1000 в мелкую дырочку? Фальшивомонетчикам пока не доступна такая технология, и они делают просечки кустарным способом — с помощью игл. А избавиться от некой шероховатости на обратной стороне купюры, там, где выходные отверстия иголок, не могут. Поэтому изображение «тысячи в дырочку» на фальшивках получается не совсем четким. Надеюсь, что у вас с микроперфорацией все в порядке? Будем считать, что мини-экспертиза завершена. Если возникли сомнения в подлинности вашей «бумажки», несите ее в Сбербанк на экспертизу профессионалов. Бояться, что привлекут к ответственности, не стоит. Неприятности ожидают только тех, у кого обнаружат пачку псевдоденег. Вас же только попросят написать заявление и указать в нем, при каких обстоятельствах и где получена фальшивка. Да, чуть не забыл. Если на вашей купюре отсутствует серебристая нить, а вместо «фиолетового мишки» вы обнаружили серебряного, то не пугайтесь. Это просто тысячная купюра старого образца, которая пока тоже имеет хождение по России. И еще. Если вы вместе с джинсами постираете тысячную купюру, то она потеряет ультрафиолетовую защиту и ее могут не принять к оплате. Несите постиранную банкноту в отделение Сбербанка. Там ее поменяют на новую. Автор: Александр Платов Ссылка на источник: Тысяча рублей – как определить фальшивую купюру? Мини-экспертиза
Метки: Безопасность, деньги, купюры, подделка, проверка, финансы, экспертиза
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Как и кому написать жалобу?
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич К сожалению, пройти через это приходится многим: так нас «достанет» какое-то явление в нашей жизни, что рука тянется к бумаге. Не стихи писать, не письмо про любовь, а жалобу. Помните, у Василия Шукшина рассказ такой есть — «Кляуза»? Знакомое состояние? Тогда почитайте мои советы, может быть, что-то запомнится и пригодится.
Жалоба — не заявление в милицию, её не нужно писать сразу, «по горячим следам», когда в глазах темно от гнева, эмоции захлёстывают, а фразы на 70% состоят из междометий. Дайте себе время переварить ситуацию и разобраться, кто и как довел вас до такого состояния, что нужно было сделать и вам, и им, чтоб избежать этого, и какой выход может быть приемлем сейчас. Разобрались? Тогда берем бумагу и ручку (а лучше — компьютер и принтер) и начинаем писать. В правом верхнем углу пишем название организации, в которую мы решили обратиться. Если вам на 100% точно известны фамилия, имя и отчество её руководителя — пишите, это хорошо. Если есть сомнения, кто там сейчас — Иванов или Сидоров — не пишите. Лучше без обращения обойтись, чем обратиться неправильно. Строкой ниже — от кого. От вас, к примеру, «от Марии Ивановны Петровой, проживающей в г. Дальнегорске, ул. Янтарная, 6, кв.15, тел. 8-ххх-ххх-хххх». Телефон указывать очень полезно. Множество вопросов может проясниться в беседе: выскажете ненаписанное, избавите исполнителя от необходимости додумывать или разыскивать вас. А вот теперь, как в школе, «с красной строки» излагаем суть нашей жалобы. Тут нужно постараться. Во-первых, рассказать подробно, во-вторых, не слишком длинно. Вся жалоба должна уместиться на 1-2 страницах. Исключите жалобы «на жизнь в целом». Потому что, читая о том, «как было раньше хорошо и как сейчас стало всё плохо», начальник, к которому вы обращаетесь, подумает, что уж политический строй или ваш возраст от него точно не зависят, так что вряд ли он сможет вам помочь. Лучше всего изложить какой-то конкретный факт, который нарушает ваши права и душевное равновесие. Второе — важно. Потому что «душевность» в жалобе трогает даже заскорузлых чиновников. Ведь они тоже живые люди, и им приходится иногда так же несладко, как и вам. И если они могут «примерить на себя» вашу проблему, им будет проще искать решение. Со следующей красной строки нужно обоснованно указать на виновника вашей печали. Человек ли это, или какие-то обстоятельства, укажите на них, объясните, чего вы ждали, а что получили. И, наконец, расскажите, чего вы хотите добиться. Не абстрактной справедливости вроде «мира во всём мире», а от минимальных извинений должностного лица до замены некоего оборудования, возмещения ваших убытков или компенсации морального вреда. Внизу — дата, подпись. Посылайте или относите в нужные инстанции и ждите ответа. По закону он должен быть дан в течение месяца. Вот, по сути, и всё. Всё просто, но, больше 10 лет работая с обращениями граждан, я поняла, что лишний раз напомнить простые истины не помешает. Есть еще некоторые тонкости, о которых стоит сказать. Обращайтесь на 1-2 уровня выше виновника проблем. То есть если вас обидел слесарь — к начальнику ЖЭКа или в районную администрацию. Многие пишут сразу Президенту — уверяю вас, это бесполезно. Всё равно жалоба вернется к начальнику ЖЭКа, а вы потеряете время. Есть, конечно, немалая вероятность того, что с уровня этого малого начальника вы получите не помощь в решении, а пустую отписку, вот тогда обратитесь еще на 1-2 уровня выше, приложив копию полученного ответа. Теперь ваше обращение возьмёт на контроль начальник покрупнее и, будем надеяться, доведет до разумного и справедливого решения. Хотя по большинству жалоб такие решения принимаются, не факт, что именно вы справедливости тоже добьётесь. И тут самый ценный совет. Если речь не идёт о жизни и смерти, не принимайте ничего слишком близко к сердцу. Честное слово, иногда люди сами подогревают в себе недовольство до такого состояния, что оно превращается в «жажду мести» и грызёт самого жалобщика изнутри, доводя до нервных расстройств и болезней. Не забывайте, жизнь — не всегда справедлива, но всё равно хороша. Лучше прощать близких и далёких, чем добиваться возмездия. Многие проблемы лучше решать самим, не ожидая помощи извне. Острый угол почти всегда выгоднее обойти, чем скруглить ценой сотни синяков. Не уверена, что дам правильный с точки зрения российского чиновника совет, но мне в жизни чаще помогали друзья, чем официальные лица. Особенно, когда я сама стала читать чужие жалобы и вникать в их суть. Удачи вам! И торжества справедливости! Автор: Татьяна Димитрова Ссылка на источник: Как и кому написать жалобу?
Метки: возможности, жалоба, заявление в милицию, справедливое решение, эффективность
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Как избежать «кидалова» в Интернете?
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Рынок электронной валюты разросся в Рунете с невообразимой скоростью. Оно и понятно. Удобство платежей «не выходя из дома» или даже «не вставая из-за стола» — огромное преимущество перед традиционными способами оплаты. Хотя, что я говорю? Оплата через электронные платежные системы — это уже весьма традиционно для пользователей Интернета.
Вам также прекрасно известно, что ни с какими другими материями не проводилось столько махинаций и афер, как с деньгами. Кражи, обмены валют, займы, кредиты — список можно продолжать очень долго. Надо ли говорить о том, что и электронная валюта не осталась в стороне. Доверчивость — наш бич!По статистике, среди электронных платежных систем самый распространенный вид мошенничества основан на простом человеческом доверии. Про доверчивость славянского народа сложено немало легенд и анекдотов, но факт остаётся фактом: мы рады верить практически всему, что нам обещают. Я не зря употребил именно слово «рады». Когда мы чувствуем, что нам врут или пытаются обмануть, радости никакой обычно не ощущается, а вот восхититься добропорядочностью клиента или продавца, так это мы запросто. И ещё друзьям потом похвастаем, какие услужливые честные люди нам встретились. Так что, друзья мои, если вы постоянно или периодически работаете с электронной валютой, то вопрос безопасности ваших денег для вас более чем актуален. Абсолютно неважно, продавец вы или фрилансер, у вас свой бизнес в Сети или вы просто частый посетитель интернет-магазинов, не имеет значения! Все попадаются одинаково: - Заказали товар, произвели оплату — ни товара, ни денег;
- Приобрели услуги фрилансера — либо работа произведена некачественно, либо, что ещё хуже, ни его самого, ни ваших кровных;
- и т.д.
Ежедневно в Рунете проходят миллионы сделок, каждая из которых потенциально может быть мошеннической махинацией в ваш адрес. Согласны? Вряд ли найдётся читатель, который не согласится. Так к чему я всё это говорю? Есть решение!Нашлись, наконец, на просторах Сети энтузиасты, которые решили помочь вам и дать мошенникам грамотный отпор. В течение нескольких месяцев разрабатывался проект по сопровождению сделок с электронной валютой. SafeDeal.ru — это персональный сервис безопасных денежных операций в Интернете. Благодаря ему вы можете с любым продавцом, или покупателем, или клиентом в два счёта прямо на сайте заключить договор, который будет иметь реальную юридическую силу! Администраторы сервиса возьмут на себя проверку персональных данных вашего партнёра по сделке и гарантируют успешное проведение операции. Отмечу присутствие арбитража, куда вы всегда сможете подать апелляцию. Поддержка практически всех видов сделок в Сети: - покупка/продажа книг, статей и других материалов в Сети;
- фрилансерские сделки (гарантия оплаты и выполненной работы);
- покупка/продажа рекламы и рекламных кампаний;
- консалтинговые сделки;
- покупка/продажа игровых персонажей, игровых вещей;
- и прочие финансовые операции.
В первый месяц работы сервиса в тестовом режиме проведено уже более 50 сделок! Таким образом, более 100 человек уже обеспечили своим денежным операциям полную безопасность! Вы ещё сомневаетесь? Торопитесь зарегистрироваться на сервисе безопасных сделок. После первой же удачно проведенной сделки, во время которой вы абсолютно НЕ будете переживать о её безопасности, сомнения раз и навсегда покинут вас. Не верите — проверьте!Предвидя скептические взгляды: «Откуда, мол, взялись эти благородные сэры, которые с чего-то там вдруг решили нам помочь?», отвечу прямо. За свой ценный труд создатели проекта просят вас делиться мизерной комиссией в размере всего лишь 3% от совершаемой сделки. Скажу по секрету, что будут и скидки постоянными клиентам, и партнерская программа, которая позволит вам совершать операции без комиссии и даже заработать с помощью сервиса SafeDeal.ru. Лично я предпочитаю, чтобы мои деньги всегда были в безопасности! А вы? Ссылка на источник: Как избежать «кидалова» в Интернете?
Метки: Безопасность, деньги, интернет, кидалово, лохотрон, мошенничество, платежные системы, сделки, финансовая безопасность, электронные деньги
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Вы — взыскатель. Что дальше?
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Итак, длительное, изматывающее нервы и безжалостно пожирающее время судебное разбирательство с вашим участием позади. В сольном исполнении судьи прозвучали волшебные слова: «Исковые требования удовлетворить».
Ура! Восторг! Победа! Вы поздравляете и благодарите своего адвоката (если он у вас был), адвокат поздравляет и благодарит вас. Все довольны, все улыбаются. Проигравший ответчик незаметно удаляется, по всей вероятности, из вежливости, просто он не желает своим хмурым видом омрачать Торжество Справедливости. Хороший человек... Спустя несколько дней в ваших руках оказывается многостраничное решение, излагающее основные перипетии вашей борьбы за право, имущество или деньги. Вы много раз перечитываете его, гордясь точностью и неопровержимостью приведенных вами доводов, меткостью формулировок, слегка досадуя по поводу грамматических и стилистических погрешностей в тексте. Ладно, не будем придираться, секретарь не робот, он эти решения по десять штук в день рисует. Совершаете звонок в суд и с радостью узнаете о том, что ответчик вынесенное решение не обжаловал. Замечательно. И вот вам вручают внушительный документ с водяными знаками и степенями защиты, на котором написано: «Исполнительный лист». Стоп. Радость и эйфория закончились. Вы вступаете во вторую стадию войны за свои деньги. И стадия эта будет называться «Исполнительное производство». Скорее всего, она окажется не менее длительной, сложной и напряженной, чем только что завершившееся судоговорение. Основными действующими лицами этой душераздирающей драмы будут: 1. Взыскатель — это вы; 2. Должник — это ваш оппонент, в недавнем прошлом — ответчик по иску; 3. Судебный пристав-исполнитель — должностное лицо, совершающее действия по принудительному взысканию в вашу пользу. Куда идти? Что делать?Если вы очень занятой человек и время ваше ценится на вес золота, мой совет — сразу же перепоручите все заботы, связанные с исполнительным производством, профессионалам. Сейчас на рынке околоюридических услуг расплодилось превеликое множество фирм и фирмочек, готовых за умеренное вознаграждение осуществлять представительство ваших интересов в исполнительном производстве. Как правило, штат этих организаций формируется из числа бывших сотрудников Службы судебных приставов, так что «кухню» ФССП они знают прекрасно, и — что немаловажно — располагают хорошо налаженными контактами с бывшими коллегами. Если вы решите пойти по этому пути, то все ваши хлопоты ограничатся подписанием договора и внесением авансового платежа. Рекомендую выбирать фирму именно с такой схемой оплаты. Заплатив сразу всю сумму гонорара, вы рискуете получить в итоге, что про ваши проблемы просто забудут или будут заниматься ими от случая к случаю. Платить никому не хотите, все сделаете сами? Выбор сильного человека, достойно уважения! Для начала найдите и прочитайте Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Исполнительные действия совершаются по месту нахождения (жительства) должника. То есть вам с вашим исполнительным документом предстоит явиться в отдел судебных приставов, обслуживающий соответствующую территорию, и совершить действие, которое называется «предъявление исполнительного документа к исполнению». Сделать вы это можете в течение трех лет после выдачи исполнительного листа, а в случае взыскания алиментов — до достижения ребенком 18-летнего возраста + еще три года. На практике «предъявление исполнительного документа к исполнению» выглядит как написание заявления, бланк которого вам дадут в канцелярии отдела судебных приставов. В заявлении не поленитесь указать все ваши контактные телефоны — рабочий, домашний и мобильный, а также электронный адрес (маловероятно, что судебный пристав-исполнитель будет баловать вас электронными письмами, но все равно это не помешает). И обязательно напишите максимум информации о должнике: телефоны, место работы и должность, марку, модель и номер автомобиля, объекты недвижимости в собственности... Словом — все, что только знаете! Это позволит судебному приставу-исполнителю сразу начать активные действия по «доставанию» должника. Два важных срока, которые необходимо запомнить: судебный пристав-исполнитель обязан возбудить исполнительное производство в течение трех дней после получения исполнительного документа (ч. 8 ст. 30 Закона). То есть в течение недели после написания заявления вы должны получить копию постановления о возбуждении исполнительного производства. Или постановление об отказе в его возбуждении, что бывает, но редко. Второй срок: требования, содержащиеся в исполнительном документе, должны быть выполнены в течение двух месяцев (ч. 1 ст. 36). Если в вашу пользу взыскана серьезная сумма, то, скорее всего, этот срок окажется пустым звуком. Тем не менее знать его надо, пригодится в диалоге с судебным приставом. Теперь — несколько нехитрых правил, которыми следует руководствоваться во взаимодействии с судебным приставом-исполнителем. Но прежде чем их сформулировать, кратко охарактеризуем представителей этого служилого сословия. Работа судебного пристава-исполнителя — тяжелая, непрестижная и низкооплачиваемая (10-12 тысяч рублей в месяц). ФССП не входит в число правоохранительных органов, поэтому судебные приставы не имеют льгот, которыми пользуются, скажем, сотрудники милиции. Этими и другими факторами обусловлены низкий профессиональный уровень кадров (выпускники юридических факультетов без опыта работы и без связей, которые не могут пробиться ни в прокуратуру, ни в адвокатуру, ни в серьезные коммерческие фирмы или банки. NB: для того, чтобы работать судебным приставом-исполнителем, юридическое образование вообще не требуется!) и потрясающий воображение уровень текучести этих самых кадров. Предположим, что ваше исполнительное производство затянется на шесть месяцев. Будьте готовы и не удивляйтесь, если за это время вы познакомитесь и пообщаетесь с двумя-тремя судебными приставами-исполнителями. И это еще не предел. Отсюда вывод: не торопитесь писать жалобы! Задерганному и замордованному судебному приставу-исполнителю они никак не помогут, только отнимут время на отписки и заставят относиться к вам с тихой ненавистью. Что, как вы понимаете, успешной работе не способствует. Помогайте судебному приставу-исполнителю, сотрудничайте с ним конструктивно! Предоставляйте в его распоряжение всю информацию по должнику, которой владеете. Если нужно — организуйте выход судебного пристава по месту жительства должника в вечернее время для ареста имущества. Используйте для этого свой собственный автомобиль. Во время ареста примите на себя часть негатива, которым непременно начнет фонтанировать должник. Вторая часть этого негатива достанется судебному приставу по ОУПДС, специально обученному и снаряженному спецсредствами (а иногда и оружием). Тем самым вы дадите судебному приставу-исполнителю возможность составить качественный акт о наложении ареста — ведь он не будет отвлекаться на пререкания с должником! Если должник обжалует действия судебного пристава в суде (а в случае ареста имущества это случится — 99%!), участвуйте в судебных заседаниях, горой вставайте на защиту пристава. Не можете явиться в суд лично — направьте письменный отзыв. И в заключение — если что-то начинает получаться, и на вашу сберкнижку потекли «стрясенные» с должника деньги, не поленитесь поблагодарить судебного пристава-исполнителя. Лучше всего сделать это письмом на имя главного судебного пристава вашего региона. Вот увидите — неизбалованный таким отношением судебный пристав-исполнитель ради вас горы свернет! Автор: Андрей Шеенков Ссылка на источник: Вы — взыскатель. Что дальше?
Метки: взыскатель, деньги, долги, Должник, имущество, решение, суд
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Отдельные вопросы регистрации фирмы и не только
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Для работы на рынке и развития собственного бизнеса лучше всего обзавестись фирмой. Благодаря наличию собственной компании вы сможете развиваться и добиться больших высот. Разумеется, если вы на это способны. Регистрация фирмы является процессом сложным и многогранным. Даже с Обществом с ограниченной ответственностью возникают некоторые проблемы при регистрации, хотя речь и идет о наиболее популярной форме хозяйственных обществ. Дело обстоит не в одном только регистрировании компании и суматохой вокруг этого процесса. Регистрируется буквально всё. Происходит регистрация учредителя в ООО, регистрация устава, регистрация наименования компании и многое другое. Хотя весь этот процесс и называется государственной регистрацией компании, он имеет множество составляющий. Из-за этих составляющих и возникает такая необходимость в большом количестве документов, подаваемых на регистрацию. Но есть составляющие, которые регистрируются не сразу. Точнее будет сказать, их регистрация не обязательно должна осуществляться с регистрацией фирмы. Рассмотрим это на примере филиала компании.
Вполне понятно, что если ваш бизнес будет успешен, вы не захотите стоять на месте и будете развиваться. Развитие предполагает появление новых подразделений компании. Такие представительства разумно и правильно размещать за пределами своей компании, чтобы расширить свои возможности. Таким образом, вы создадите филиал компании. Но не регистрировать же филиал по новой, как и саму компанию. Поэтому была продумана регистрация филиала фирмы. Однако регистрация филиала также является весьма интересной задачей. Если появится филиал, то вам придется указать его существование в учредительных документах, но проблема не только в этом. Для того чтобы зарегистрировать филиал вашего юридического лица вам придется собрать определенный пакет документов. - Свидетельство о государственной регистрации головной фирмы (далее фирма) и о государственной регистрации изменений;
- Решение компетентного органа фирмы о создании филиала и назначении руководства;
- Доверенность на руководителя филиала;
- Свидетельство о постановке фирмы на налоговый учет;
- Письмо об учете в ЕГРПО фирмы;
- Учредительные документы;
- Все протоколы и решения, которые утверждают действующие изменения к учредительным документам. Все копии должны быть нотариально удостоверенными;
- Документы, подтверждающие право собственности на место нахождения филиала.
Теперь вы понимаете, что создание филиала дело не простое, а практически такое же сложное, как и создание фирмы. Также дело обстоит, когда требуется ликвидация фирм, тогда и филиал также нужно ликвидировать. Но сейчас не об этом. Проблема в том, что вы не в курсе всех деталей, и вам сложно самостоятельно зарегистрировать тот же филиал. Раз вы развили свой бизнес до такого уровня, что уже создаете филиал, то наверняка вы цените свое время. Вряд ли вам захочется тратить время, собирая документы и простаивая в очередях. К счастью имеются компании, готовые за небольшую плату сэкономить ваше время и провести регистрацию без вас, насколько это возможно. Вообще, в вопросах регистрации лучше не мудрить, а сразу обращаться к квалифицированным специалистам, чтобы не иметь потом проблем. Так вы не столкнетесь с множеством подводных камней и быстро начнете или продолжите свой бизнес. Можно и самостоятельно всё проделывать, если вы квалифицированный юрист и знакомы со всеми нюансами регистрации. Ссылка на источник: Отдельные вопросы регистрации фирмы и не только
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Особенности оформления «Зеленой карты» в России
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Система автострахования в России не позволяет выезжать заграницу на собственном автомобиле без оформления специальной автостраховки, которая называется «Зеленая карта». Для сравнения, гражданам Европы при поездке в Россию на автомобиле страховая компания, в которой оформлено обязательное автострахование, предлагает полис для заграничных поездок совершенно бесплатно.
Российским автомобилистам за «зеленую карту» приходится доплачивать, причем стоимость такой страховки нельзя назвать низкой, иногда она сравнима с той суммой, которую каско калькулятор рассчитывает для оплаты за полный страховой пакет. Причина столь большой разницы в оформлении заграничного автострахования у нас и на Западе в том, что страховое покрытие по полисам в России в несколько раз ниже, чем страховое покрытие в европейских странах. Для того чтобы обеспечить страховое покрытие в одной из стран Европы, если ДТП произойдет по вине российского автомобилиста, страховщикам приходится значительно увеличивать сумму страхового взноса, соответственно, стоимость «зеленой карты» не может быть низкой. В Европе стоимость обязательного автострахования не дороже, чем в России, и возникает закономерный вопрос: почему при одинаковом размере страховых взносов, сумма страхового возмещения так сильно отличается? Российские страховые компании не отрицают, что и страхование осаго, и страхование каско у нас отличается от европейских аналогов, причем не в лучшую сторону. Объяснением такого разительного контраста для страховщиков становится особенность российских дорог. Во-первых, качество дорожного покрытия оставляет желать лучшего, и более 40% ДТП случаются по вине ям на асфальте или продавленной колеи. Во-вторых, сами водители становятся источником опасных ситуаций, нарушая правила дорожного движения. Например, превышение скорости на дорогах общего назначения на 20-30 км/ч считается для российских автомобилистов нормой. Особо сильный контраст наблюдается в страховом возмещении ущерба здоровью водителя и пассажиров. Например, во Франции сумма страхового возмещения при причинении вреда здоровью человека не имеет верхнего ограничительного предела, в Германии лимит по выплате составляет больше семи миллионов евро. В России выплата по осаго за причиненный здоровью водителя или пассажиров ущерб не может превысить четырехсот тысяч рублей. Страховые компании готовы идти по стопам своих европейских коллег и повышать размер страхового возмещения, но лишь в том случае, если дороги в России будут исправно чиниться, а водители начнут уважать закон. Ссылка на источник: Особенности оформления «Зеленой карты» в России
Сергей Протасов
Сергей Протасов
О возможном проявлении обмана в интернет-магазинах
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич В нашей стране отношения между продавцами и потребителями нельзя назвать вменяемыми. Каждый борется за свои интересы так, как считает нужным. Некорректные приемы ведения диалога применяются если не повсеместно, то как минимум значительно чаще, чем более цивилизованные способы разрешения конфликтных ситуаций. В большинстве случаев представители обеих сторон использует методы, которые нельзя отнести к законным, однако на этом фронте первенство остается за интернет-магазинами.
Следует придерживаться реалистичных взглядов: с каждым годом ситуация ухудшается. Интернет-магазины все чаще прибегают к запрещенным приемам, абсолютно игнорируя требования действующего законодательства. В частности, работники интернет-магазинов, публикуя на сайте условия оплаты, доставки и возврата товара, практически всегда прибегают к формулировкам, которые не просто не соответствуют закону, они ему попросту противоречат. Аргументацию авторов сложно объяснить чем-то иным, кроме как желанием любой ценой избежать законной ответственности. Тема сегодняшней статьи — обзор вариантов возможного обмана в интернет-магазинах. Каждая потенциальная ситуация разобрана с юридической точки зрения, а также подтверждена практическим примером, который дает возможность теоретически квалифицировать действия продавца как ошибочные(является ли это обманом или нет — судить Роспотребнадзору и вам, уважаемые читатели). Потенциальный вариант № 1: «Мы не возвращаем товар, потому что мы не продаем его дистанционно».В некоторых случаях действия продавцов могут показаться достаточно странными. Отличным примером подобного рода является текст, размещенный в разделе «Возврат товара» на сайте интернет-магазина Pleer.Ru. 
Отличная новость: с точки зрения представителей магазина, продажа товаров через интернет-сайт не является дистанционным способом продажи товара, так как «мы не осуществляем дистанционный способ продажи (статья 26.1) [...] мы не высылаем товар по почте, а представитель нашей компании доставляет его Вам лично в руки». В тех случаях, когда оппоненты, настаивая на своей точки зрения, скатываются до обыкновенного обмана, идеальным способом их переубеждения является метод «находим, открываем, читаем». Собственно, ничего более совершенного в современной юриспруденции на сегодняшний день все равно нет, и именно поэтому я применю сей нехитрый прием и в этой ситуации. Итак, находим текст федерального закона «О защите прав потребителей», открываем ст.26.1 и внимательно читаем. В ч.1 ст.26.1 ФЗ «ОЗПП» дается однозначное определение термина «дистанционный способ продажи товаров»: таковым являются предложенное продавцом описание товаров посредством «каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами». Очевидно, что все признаки, необходимые для того, чтобы квалифицировать процесс покупки в интернет-магазине «Pleer.Ru» как покупку дистанционным способ, соблюдены. - Товар покупается на основании описания в каталоге, размещенного на сайте.
- Интернет является средством связи, и при покупке товара мы его используем.
- Ознакомление с описанием товара на сайте исключает возможность непосредственного ознакомления с товаром или его образцом.
Для потребителей очевидное последствие таково: несмотря на вялые отмазки представителей сайта Pleer.Ru, продажа товара через магазины в интернете является дистанционным способом продажи товара, и, следовательно, вы вправе вернуть товар через 7 дней (абз.1 ч.4 ст.26.1 ФЗ «ОЗПП») или даже через 3 месяца (абз.2 ч.4 ст.26.1 ФЗ «ОЗПП», в том случае, если условия возврата товара не будут доведены до вашего сведения письменно при передаче товара). Для представителей магазина Pleer.Ru последствия могут быть менее приятны: ответственность по ст.14.8 КоАП РФ вероятна как никогда. Собственно, если приехали в магазин Pleer.Ru и купили товар там — это не является дистанционным способом продажи товара, если же представитель Pleer.Ru приехал к Вам — это уже дистанционный способ покупки товара. Ссылка представителей магазина на возможность личного визита никоим образом не позволяет трактовать покупку товара через интернет-магазин как покупку не дистанционным способом. Потенциальный вариант № 2: «Все претензии направляйте только в сервисный центр».
Работники интернет-магазин Vasko.Ru настаивают на том, что «претензии должны направляться непосредственно в сервисный центр», в качестве мотивировки приводя интересный аргумент: «технически сложные товары с момента покупки „встают“ на гарантийное обслуживание». Оставляя отсутствие причинно-следственной связи на совести автора текста, хотелось бы уточнить данный момент. Согласно ч.2 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя о замене товара, соразмерного уменьшении покупной цены товара, устранении недостатков товара и об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи (товар возвращается продавцу, деньги — покупателю) предъявляются продавцу либо уполномоченной организации. Потребитель в данном случае никому ничего не должен, его законное право — решать, кому именно он направляет претензию. Кстати, что касается требований покупателя о замены на товар этой же марки, а также о незамедлительном и безвозмездном устранении недостатков товара, то, согласно ч.3 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей», их также можно предъявить еще и импортеру. Решение остается за покупателем. По всей видимости, в магазине Vasko.Ru не уделили должного внимания изрядной части содержания федерального закона. Потенциальный вариант № 3: «При обмене товара мы лишаем вас гарантии в одностороннем порядке».
По мнению авторов текста, опубликованного на сайте интернет-магазина Onlinetrade.Ru, покупатель может быть лишен гарантии на основании того, что товар, имеющий недостатки, был заменен на свой работоспособный аналог. Данное заявление, на мой взгляд, нарушает принцип недопустимости одностороннего отказа от исполнения обязательств (в данном случае — гарантийных), предусмотренный ст.310 ГК РФ. Мне сложно удержаться от искушения привести цитату из упомянутой статьи Гражданского кодекса. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Честно говоря, мне нечего добавить: цитата говорит сама за себя. Потенциальный вариант № 4: «При возврате товара вы ждете в два раза больше, чем по закону».
Требования, установленные федеральным законодательством, относятся к категории императивных: участники соответствующих правоотношений не могут не соблюдать то, что предусмотрено законом. Как видно из текста, магазин 003.ru оставляет за собой право удовлетворять требования потребителей о замене товара в срок до 20 дней (если товара нет на складе — то уже до 1 месяца). Между тем, федеральный закон «О защите прав потребителей» говорит нам несколько другое. В частности, согласно ч.1 ст.21 ФЗ «О защите прав потребителей», замена товара в срок, не позднее 20 дней с момента предъявления соответствующих требований возможна только в том случае, если необходима проверка качества товара, в иных же случаях законодателем предусмотрен другой срок — не более 7 дней. Что касается проверки качества товара (не путать с экспертизой и диагностикой), то, согласно ч.5 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей», сие действие производится только при необходимости. Очевидно, что необходимость следует понимать как условие объективное, по возможности зафиксированное в юридически значимых документах. Если объективной необходимости нет — проверка качества товара, на мой взгляд, недопустима. В любом случае, вы вправе присутствовать при ее проведении. Как вы могли убедиться, в интернете есть немалое количество магазинов, которые, публикуя информацию об условиях оказания услуг на своем сайте, по неизвестным мне причинам придерживаются своей, сугубо особенной точки зрения на те вопросы, ответы на которые приведены в действующем законодательстве. Чем именно это вызвано — я не знаю и не берусь судить: с равной долей вероятности искаженная информация может быть и ошибкой, и умышленной ложью, однако истину я установить не в состоянии. Не обвиняя сотрудников интернет-магазинов ни в чем, и не давая толкование их действиям, я призываю вас к осторожности: прежде, чем заказывать товар, урегулируйте с администрацией магазина все, что кажется вам необоснованным или вызывает сомнения. В перспективе это может сэкономить как ваше время, так и ваши деньги. Ссылка на источник: О возможном проявлении обмана в интернет-магазинах
Метки: интернет-магазин, мошенничество, обман, права потребителя
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Нормы допустимого содержания алкоголя в крови возможно отменят
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Дмитрий Медведев предложил исключить из законов упоминание о допустимом уровне промилле. Теперь водитель будет считаться пьяным даже при обнаружении самого минимального количества алкоголя в крови. Комитет Государственной Думы по безопасности одобрил инициативу президента.
Сейчас по закону водитель считается пьяным только при наличии в его крови 0,3 промилле спирта или 0,15 промилле на 1 литр выдыхаемого воздуха. Если концентрация алкоголя ниже — это не признается алкогольным опьянением. Как утверждают медики, чтобы не достичь данной предельно допустимой концентрации, т.е. не быть признанным пьяным — можно выпить одну небольшую бутылку светлого пива за 1,5 — 2 часа до поездки. Но президент Медведев предложил исключить вообще из законов упоминание этой нормы. «Мы же знаем, как у нас выпивают. Сначала рюмку, вроде можно теперь. Еще одну, две, три, а потом поехали. Я считаю, надо запретить употребление алкоголя за рулем», — заявил Дмитрий Медведев. Однако господин Медведев не учел, что в выдыхаемом воздухе алкоголь может появиться не только от пива или водки — квас, кефир и некоторые лекарственные средства так же дают некий «осадок» алкоголя. Медики сообщают, что бактерии, живущие в пищеварительном тракте, так же могут выдавать некое значение алкоголя. Автор данной заметки, не употреблявший алкоголь в течение последней недели вообще и ни в каком виде, прошел проверку на алкотестере. 0,06 промилле на 1л. воздуха. Если предельно допустимую концентрацию отменят, то любое показание промилле в крове или в выдыхаемом воздухе, даже 0,0001 промилле, будет считаться алкогольным опьянением, а это лишение прав на срок 1,5-2 года. Очередная кормушка открывается для доблестного ГИБДД. Согласно Венской конвенции о дорожном движении от 1968 года в законодательстве нашей страны должны быть указаны допустимые нормы алкоголя в крови. Но это никого не смущает. Скоро инициатива президента будет рассматриваться в первом чтении в Государственной Думе. Ссылка на источник: Нормы допустимого содержания алкоголя в крови возможно отменят
Метки: алкоголь, алкогольное опьянение, гибдд, дорожное движение, дтп, пьяный водитель
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Как подать претензию?
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич С чего начать, если купленный Вами товар оказался неисправным, а сданная в химчистку вещь была испорчена, либо ремонт квартиры затянулся, — воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Первое, что Вам надо сделать, — необходимо написать претензию (письменное обращение к контрагенту в связи с ненадлежащим исполнением или неисполнением обязательств), содержащую в себе одно из тех требований, какие предусмотрены Законом. При этом необходимо помнить, что основное требование может быть заявлено одно и лишь к одному из контрагентов либо продавцу, либо изготовителю, либо импортеру, либо исполнителю, либо уполномоченным организации или предпринимателю То, с чего необходимо начать, это еще раз перепроверить: кем именно вам был продан товар (оказана услуга или выполнена работа). Если у Вас сохранился товарный или кассовый чек, то в его реквизитах в обязательном порядке должно быть указаны сведения о контрагенте, его ИНН, ОГРН, организационно правовой форме. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении. Под продавцом (исполнителем, изготовителем) понимается индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, продавшее товар (выполнившее работу, оказавшее услугу), а не конкретный работник, осуществлявший взаимодействие с Вами. Поэтому претензия может быть передана любому лицу, представляющему контрагента. Таким представителем является любой работник. Претензию можно передать лично не только по конкретному адресу приобретения товара (работы, услуги), но и в любом месте осуществления деятельности Вашего контрагента. Отдельные продавцы (исполнители) бывает, меняют место своей дислокации, в связи с чем, обратившись по адресу, где вы приобрели товар, вы можете обнаружить другую вывеску. Не стоит отчаиваться. Сведения о зарегистрированных индивидуальных предпринимателях и юридических лицах Вам обязаны предоставить в регистрирующем органе, которым является соответствующая Инспекция Федеральной налоговой службы. Сохранившиеся кассовые и товарные чеки, в таком случае, окажутся хорошим подспорьем. В случае если продавец являлся предпринимателем, но к моменту предъявления претензии прекратил осуществление предпринимательской деятельности, это не означает, что к нему нельзя предъявить претензию. Иная ситуация с юридическими лицами. Если юридическое лицо ликвидировано или фактически прекратило свою деятельность, и у него отсутствует правопреемник, то необходимо в каждом конкретном случае или выбирать другого контрагента, к которому в соответствие с законом потребитель может предъявить требование или обратиться в общественное объединение потребителей, где вам дадут совет, как поступить в такой ситуации. Если по каким-либо причинам продавец (изготовитель, исполнитель) отказываются принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух очевидцев, которыми могут быть и ваши родственники или знакомые, оставить претензию любому работнику продавца (изготовителя, исполнителя). Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии очевидцев с их подписями и указанием их адресов и паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти очевидцы могут быть впоследствии вызваны в суд в качестве свидетелей для подтверждения факта передачи (вручения) претензии. Получив претензию, продавец (исполнитель) должен принять решение о порядке рассмотрения вашего требования. Так, например, приняв решение о проведении проверки качества, он должен известить вас о времени и месте ее проведения. Если наличие недостатка не оспаривается, но в результате проверки качества продавец (исполнитель) посчитал, что причиной возникновения недостатков являются ваши виновные действия (например, нарушение правил хранения или эксплуатации) или бездействие (например, не выполнение требований о техническом обслуживании), то продавец обязан провести экспертизу. Потребитель вправе принимать участие, как в проверке качества, так и при производстве экспертизы. Во избежание недоразумений, рекомендуем Вам изначально высказать в тексте претензии такое свое намерение, с просьбой проинформировать Вас о месте и времени проведения проверки качества (если она не осуществляется в момент передачи вами некачественного товара) или экспертизы, с указанием лиц, которые будут их проводить. Обратите внимание на то, что продавец не обязан вам письменно отвечать. В силу четких указаний закона он должен в установленный срок или удовлетворить Ваше требование, или отказать Вам в этом. При этом под отказом понимаются, как фактический отказ, так и любое бездействие контрагента. Это необходимо учитывать при написании конкретной претензии. Если Ваше требование касается денежных выплат (возврата стоимости товара или выплаты неустойки или убытков), то рекомендуем Вам указать в тексте претензии полные реквизиты Вашего банковского счета, куда контрагент, в случае согласия с вашими требованиями, сможет перечислить денежные средства. Если требование касается вещи или предмета, то укажите наименование и местонахождение вещи. Если Ваше требование не удовлетворено, то еще раз оцените правомерность своих требований, возможно, посоветуйтесь с юристом общественного объединения потребителей и обращайтесь в суд. Обратиться в суд Вы можете как самостоятельно (при необходимости юристы общественных объединений окажут вам помощь в составлении иска), так и обратиться с просьбой к конкретному объединению потребителей о выступлении в защиту Ваших прав и обращении в суд с иском от лица общественного объединения потребителей. Ссылка на источник: Как подать претензию?
Метки: защита прав потребителей, как подать претензию, права потребителя, претензия
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Позорная амнистия ко дню Великой Победы
Добавил: Мусман Константин Александрович 16 апреля 2010г. Государственная Дума объявила амнистию в честь 65-летия Великой Победы над фашизмом. Численность лиц, подпадающих под действие акта об амнистии по данным разных источников варьирует от 65 до 200 человек по всей стране.
Подобный «акт гуманизма» со стороны государственной власти не может вызвать ничего кроме горькой иронии. Такой амнистии история нашего государства еще не знала и особенно странно, что все это произошло на фоне, так называемой, общей либерализации института уголовных наказаний. Под амнистию не попали даже несовершеннолетние и женщины, совершившие преступления, не имеющие особой общественной опасности. День Победы — это в первую очередь Великий Общенациональный Праздник и приурочить к такому событию подобный мнимый акт государственного милосердия, выглядит смешно и, на мой взгляд, совершенно необдуманно и даже неуважительно по отношению к тем людям, которым мы обязаны этой Победой. На сегодняшний день в тюрьмах и лагерях России томятся десятки тысяч родных и близких наших ветеранов ВОВ. Дочери, сыновья, внуки и даже правнуки. По какой причине автор постановления об амнистии депутат ГД ФС г-н П. Крашенинников не учел интересы данной категории граждан, совершенно не понятно. Подобное решение всей нижней Палаты Федерального Собрания, проголосовавшей за амнистию в такой редакции, я расцениваю, как постыдный политический провал, циничный популизм и полное отсутствие действительной заботы о наших ветеранах, которые оказались лишенными возможности последние годы своей жизни провести в кругу своей полноценной семьи, а вместо этого вынуждены тратить свои мизерные пенсии на передачки для внуков в зону. Подобному шагу со стороны властей, не находится ни какого объяснения и никогда не будет оправдания. По моему мнению, к Общенациональному празднику подобного значения необходимо было принять куда более масштабную амнистию, к примеру, как это было в мае 2000 года к празднику 55-летия Великой Победы. В Государственной Думе, помимо проекта постановления об объявлении амнистии в редакции г-на Крашенинникова, были и иные проекты под авторством других депутатов, которые были существенно более масштабные, чем принятый проект Крашенинникова. Не исключаю, что во всем это прослеживается чье-то лобби весьма сомнительного содержания. В заключении, я хочу обратиться с воззванием к Президенту Российской Федерации г-ну Д.А. Медведеву, поскольку ничего не препятствует Президенту России стать субъектом новой законодательной инициативы. Уважаемый, господин Президент! По моему глубокому убеждению, истинная политическая сила заключается в умении признавать и исправлять ошибки. Подобный акт об амнистии не отражает реальных внутренних интересов государства и его граждан. Еще не поздно все поправить или даже лучше поздно, чем вообще никогда. Верните нашим ветеранам их детей, внуков и правнуков!!! Годы берут свое и все ныне здравствующие ВОВ пребывают в весьма преклонном возрасте. Это будет истинно царский дар по воссоединению семей, поскольку многие люди, осужденные за совершение различных преступлений, получат возможность вернуться домой и уже во второй раз низко поклониться тому, кто снова спасает им жизнь, т.е. своему родному и любимому ВОВ, в знак уважения к которому государство «прощает виновных». Ссылка на источник: Позорная амнистия ко дню Великой Победы
Метки: амнистия, амнистия 2010
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Право на обмен товара надлежащего качества
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Вопреки распространенному мнению о праве потребителя во всяком случае возвратить качественный, но не понравившийся товар и получить за него деньги, пункт 1 статьи 25 закона "О защите прав потребителей" дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право получить за товар деньги. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. На данный момент действует Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. 55, в который входят следующие товары: - Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
- Парфюмерно-косметические товары
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие)
- Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели)
- Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним
- Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ
- Прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые
- Электробытовые машины и приборы
- Бытовая радиоэлектронная аппаратура
- Бытовая вычислительная и множительная техника
- Фото- и киноаппаратура
- Телефонные аппараты и факсимильная аппаратура
- Электромузыкальные инструменты
- Игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
- Животные и растения
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Образец заявления на обмен/возврат непродовольственного товара надлежащего качестваДиректору ООО "Вигвам" г. Москва, Измайловское шоссе, 14 (укажите полное наименование исполнителя и его адрес) от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: г.Балашиха, Московской области, ул. Московская, д.44, кв.18 тел. 565-00-00 (укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес) ЗАЯВЛЕНИЕ 15 января 2010 г. я приобрел в Вашем магазине пальто мужское (указать модель), что подтверждается кассовым чеком (указать, какими документами подтверждается приобретение). После покупки я обнаружил, что пальто не подходит мне по __________ (размеру, фасону, расцветке, форме, габаритам или комплектации - указать, по каким критериям не подходит товар). Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Четырнадцатидневный срок с момента покупки еще не истек. Прошу обменять неподошедшее мне пальто на аналогичное, имеющееся в продаже пальто (указать модель). При разнице в цене прошу произвести необходимый перерасчет. Вариант: В связи с отсутствием в продаже подходящего товара прошу вернуть уплаченную за товар сумму в течение трех дней со дня возврата указанного пальто. Приложение: товарный и/или кассовый чек ________________подпись 25 января 2008 г. Ссылка на источник: Право на обмен товара надлежащего качества
Метки: защита прав потребителя, Заявление, качественный товар, образец, образец претензии, права потребителя, право на обмен товара надлежащег, претензия, союз потребителей российской фед, список товаров надлежащего качес
11-05-2010 20:16
Запись удалена как спам
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Образец претензии: Недостатки оказанной услуги платной автостоян
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Оставляя автомобиль на платной автостоянке, необходимо правильно оформить свои отношения с автостоянкой на первом этапе. Такие взаимоотношения регулируются положениями ГК РФ о договоре хранения, а поскольку в большинстве случаев автовладельцем является гражданин — потребитель, то, соответственно, и Законом РФ «О защите прав потребителей». Также Правительством РФ утверждены «Правила оказания услуг автостоянок» (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 г. № 795). Лицом, оказывающим услуги по хранению автомобиля может быть любая организация независимо от ее организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель. По действующему законодательству о защите прав потребителей, исполнитель услуги обязан в открытой и доступной форме довести до потребителей полную информацию о себе, фирменное наименование и юридический адрес, а также правила пользования автостоянкой, стоимость услуг, образцы договоров, квитанций, сохранных расписок и т.д. Договор с исполнителем должен заключаться в письменной форме, при этом письменная форма договора считается соблюденной, если автостоянка выдала вам при приемке автомобиля сохранную расписку, квитанцию или иной удостоверяющий приемку документ с указанием государственного регистрационного номера автомобиля. Например, чаще всего выдают квитанцию об оплате, и в ней должно значиться: оплата за хранение а/м гос. номер ... . Однако по действующим «Правилам оказания услуг автостоянок» подобное допускается при краткосрочной разовой постановке автомобиля (на срок не более суток). При более длительном хранении автостоянка обязана оформить с вами договор по всем правилам, куда включить все условия хранения, порядок оплаты, въезда и выезда с автостоянки, и приблизительную стоимость транспортного средства. Соблюдение этих формальностей будет иметь важное значение в случае повреждения либо угона автомобиля с территории стоянки и поможет без излишних проволочек взыскать в виновника причиненный ущерб. Если за время нахождения автомобиля на автостоянке произошло его повреждение, по вашему требованию должен быть составлен акт, в котором описываются видимые наружные повреждения и дефекты автомобиля. Акт составляется и подписывается совместно с уполномоченным работником автостоянки в двух экземплярах, один из которых остается у вас. Естественно, что о произошедшем необходимо заявить в ближайшее отделение милиции. Для оценки нанесенного ущерба надо обратиться в одну из специализирующихся на данной деятельности организаций, имеющих соответствующую лицензию на оценочную деятельность. При этом на осмотр автомобиля экспертом следует вызвать (телеграммой либо заказным письмом с уведомлением о вручении) представителей автостоянки. В случае их неявки осмотр может быть произведен и в их отсутствие. После того, как будет определена сумма причиненного вам ущерба, на имя руководства автостоянки необходимо написать заявление — претензию, в которой изложить требование о возмещении ущерба, расходов на экспертизу и т.д. в назначенный вами разумный срок и приложить копии подтверждающих документов. При этом согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» можно потребовать расторжения договора на оказание услуг, оказанных с существенными недостатками, и возврата оплаченной за услуги автостоянки суммы, либо уменьшения их стоимости. Претензию также необходимо передать под расписку о получении или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Образец претензии при повреждении автомобиля на платной стоянкеДиректору автостоянки ООО «Хранитель» г. Балашиха, Московской области, шоссе Энтузиастов, 42 (укажите полное наименование исполнителя и его адрес) от Иванова Ивана Ивановича (укажите свою фамилию, имя и отчество полностью) проживающего по адресу: г.Балашиха, Московской области, ул.Московская, д.44, кв.18 тел.565-00-00 ПРЕТЕНЗИЯ
01 марта 2010 г. я сдал на временное хранение на территорию Вашей автостоянки автомобиль ВАЗ 2109, идентификационный номер ХХХХ, номерной знак АА000. Факт оказания Вашей организацией услуг по хранению автомобиля подтверждается квитанцией № 0001. Автомобиль сдавался на стоянку без повреждений. 02 марта 2010 г. при получении автомобиля я обнаружил, что за время нахождения на территории автостоянки автомобиль был поврежден, разукомплектован и т.п. (например, имеется вмятина на двери). О произошедшем был составлен акт (протокол при вызове сотрудников милиции). Согласно заключению автоэкспертизы стоимость причиненного ущерба составляет 8000 руб. На основании ГК РФ, Правил оказания услуг автостоянок, требую в установленный срок возместить причиненный ущерб, а также расходы на оплату экспертизы в сумме 1200 руб. (счет прилагается). В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд. Приложение: Копия квитанции Копия акта Копия счета за проведение экспертизы ________________подпись «21» марта 2005 г. Ссылка на источник: Образец претензии: Недостатки оказанной услуги платной автостоянки
Метки: автостоянка, защита прав потребителя, недостатки оказанной услуги плат, образец, образец претензии, права потребителя, претензия, союз потребителей российской фед
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Образец претензии: Недостатки оказанной услуги химчистки
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей (повреждением) принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т.п. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил. Отношения между вами и химчисткой регулируются ГК РФ (правила о договоре бытового подряда), Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в РФ. При этом, выдержки из Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила бытового обслуживания должны находиться в каждой химчистке, чтобы вы могли с ними ознакомиться при возникновении спорной ситуации. При сдаче вещи в химчистку надо проследить за оформлением приемной квитанции. Этот документ нередко содержит и особые условия договора с химчисткой. Квитанция должна обязательно содержать: - юридический адрес предприятия бытового обслуживания;
- вашу фамилию, инициалы, адрес и телефон;
- вид услуги (работы);
- наименование изделия, его цвет, состав, комплектность, фурнитуру, имеющиеся повреждения и дефекты;
- дату приема заказа и срок его исполнения;
- стоимость услуги.
В соответствии со ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», если работа выполняется с вещью потребителя, исполнитель отвечает за ее сохранность и правильное использование. Исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности вещи. Внимательно изучите содержание квитанции. Если в приемной квитанции приемщица указала, что краситель на дубленке нестойкий и вещь после химчистки может полинять, то подписываясь под этим и сдавая вещь, вы делаете это на свой страх и риск. Поскольку согласно той же статье Закона, исполнитель освобождается от ответственности за повреждение вещи, если потребитель был предупрежден об особых свойствах вещи, которые могут повлечь ее повреждение. Предъявить претензии по этому поводу вы не сможете, но если, например, вас предупреждали только о возможном сходе красителя, а вернули вещь в дырках, то за это химчистка несет полную ответственность. Иногда, при повреждении вещи, химчистка ссылается на то, что приемщица не могла обнаружить ее «особые свойства», т.е. дефекты вещи, которые привели к повреждению, были скрытыми. Действительно, согласно п. 3 ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности и в том случае, если особые свойства (дефекты) вещи не могли быть обнаружены при надлежащей приемке этой вещи. Но здесь сразу же вспомните — а как приемщица провела приемку вещи? Например, делалась ли проба на стойкость красителя? (при приемке на незаметный участок вещи наноситься чистящее средство и определяется возможность чистки). Осматривалась ли вещь полностью? И т.д. Если приемщица не выполнила предписанных ей проверочных мероприятий, то такая приемка не может считаться надлежащей. При сдаче вещи надо проверить и описание вещи, которое указывает приемщица. Обычно пишут стандартные фразы типа: общее загрязнение, дорожная грязь, заломы, засалы, потертости и др., причем это применяют и к тем вещам, которые таких дефектов не имеют, а сдаются для выведения нескольких пятнышек. Вы вправе не согласиться с такими определениями и надо настоять на объективном описании вещи. То же относиться и определяемому приемщицей износу (часто его намеренного завышают). Поскольку подписав это без возражений, вы не сможете предъявить претензии к таким дефектам, если они появятся после химчистки. Часто в приемных квитанциях можно встретить стандартную фразу: «о возможных дефектах в случае некачественного изготовления вещи, отсутствия маркировки или неправильной маркировки о способе чистки предупрежден. Химчистка в таких случаях ответственности не несет». При повреждении вещи химчистка отказывает в возмещении ущерба, руководствуясь такой записью. Но такая запись не освобождает химчистку от ответственности за порчу конкретной вещи. Как следует из вышеизложенного, как раз об этих обстоятельствах в отношении вашей конкретной вещи и должны были предупредить при приемке. Т.е., что маркировка вашей конкретной дубленки не соответствует российским ГОСТам, не стойкий краситель, и это может привести к его сходу и т.д. Если же это была общая запись, а о дефектах вашей вещи никто не предупреждал, химчистка должна возместить ущерб. Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае полной или частичной утраты (повреждения) вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Поскольку у химчистки, как правило, отсутствует возможность предоставить аналогичную вещь взамен поврежденной, то можно сразу предъявлять требование о возмещении двукратной стоимости вещи. Ее стоимость можно подтвердить чеками, если остались, либо получить заключение о среднерыночной стоимости вещи в бюро экспертизы. Важный момент: если вы обнаружили порчу вещи в химчистке, забирать ее следует только составив двусторонний акт с указанием всех обнаруженных повреждений. Если такой акт составлять отказываются, обращайтесь в контролирующие органы — это нарушение Правил бытового обслуживания населения. Вещь пока лучше не забирать — сначала направьте в химчистку претензию с указанием всех дефектов, которую можно вручить под расписку о получении, либо послать по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Без письменной фиксации обнаруженных дефектов принимать вещь не следует. Если же все-таки в связи с порчей вещи придется подавать на химчистку в суд, постарайтесь прилечь к участию в деле продавца или изготовителя вещи как третье лицо. Это можно сделать, если вещь еще достаточно новая и остались документы о покупке. Если химчистка будет доказывать, что вещь была ненадлежащего качества, продавец будет заинтересован выступить на вашей стороне, иначе вы сможете предъявить претензии и к продавцу. Образец претензии при обнаружении недостатков оказания услуги (химчистки)Директору ООО «Ромашка» г. Балашиха, Московской области, шоссе Энтузиастов, 28 (укажите полное наименование исполнителя и его адрес) от Иванова Ивана Ивановича (укажите свою фамилию, имя и отчество полностью) проживающего по адресу: г.Балашиха, Московской области, ул.Московская, д.44, кв.18 тел. 565-00-00 ПРЕТЕНЗИЯ «20» февраля 2005 г. я сдал в Вашу химчистку дубленку стоимостью 10000 руб. При приемке я не был предупрежден о том, что она непригодна для химчистки и после этого может быть испорчена. После выполнения заказа на дубленке на месте пятен образовались разводы, а мех местами выпал. В соответствии со ст.29 и 35 закона РФ «О защите прав потребителей» прошу расторгнуть наш договор и возместить понесенный мною ущерб в размере оплаты услуги по химчистке и двукратную цену испорченной вещи. Приложение: Копия квитанции Копия товарного чека ________________подпись «01» марта 2005 г. Ссылка на источник: Образец претензии: Недостатки оказанной услуги химчистки
Метки: защита прав потребителя, недостатки оказанной услуги химч, образец, образец претензии, права потребителя, претензия, союз потребителей российской фед, химчистка
Сергей Протасов
Сергей Протасов
Образец претензии: Нарушение сроков начала работ по договору
Добавил: Протасов Сергей Евгеньевич Пункт 1 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ дает потребителю по своему выбору: - назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В своем заявлении во избежание формальных поводов у продавца затягивать решение Вашего вопроса должны указать лишь одно из основных требований. Образец претензии при нарушении сроков начала работ по договоруДиректору ООО «Цветик Семицветик» г. Балашиха, Московской области, ул. Строителей, 14 (укажите полное наименование исполнителя и его адрес) от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: г.Балашиха, Московской области, ул. Московская, д.44, кв.18 тел. 565-00-00 (укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес) ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ) 15 декабря 2009 г. я заключил договор на ремонт квартиры по адресу: г.Балашиха, Московской области, ул. Московская, д.44, кв.18. Стоимость ремонтных работ была определена в договоре в сумме 40000 руб. Срок начала работ по договору — 25 декабря 2009 г. До настоящего времени (15 января 2008 г.) ремонтные работы в квартире не начаты. В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: начать ремонтные работы не позднее 20 января 2010 г. Если по истечении указанного срока работы Вами не будут начаты, считайте, что я с 21.01.2010 года отказываюсь от исполнения договора, в связи с чем не позднее 31 января 2010 года возвратите уплаченные мной по заключенному договору денежные средства. Деньги перечислите на мой банковский счет № .... в ...... (укажите наименование банка) ... БИК, кор./счет № ... (выдайте наличными). Приложение: Копия договора ________________подпись 15 января 2010 г.
Или другое требование: В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявляю о своем одностороннем отказе от исполнения договора, в связи с чем требую не позднее 31 января 2010 года возвратить уплаченные мной по заключенному договору денежные средства. Кроме этого, требую в указанные сроки добровольно выплатить неустойку за нарушение срока начала работ в сумме 24000 руб. (20 дней * на три процента цены выполнения работы (но не более 100%). Деньги перечислите на мой банковский счет № .... в ...... (укажите наименование банка) ... БИК, кор./счет № ... (выдайте наличными). Приложение: Копия договора ________________подпись 15 января 2010 г. Или другое требование: В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявляю о своем одностороннем отказе от исполнения договора. Требую возместить мне убытки, причиненные в связи с нарушением срока начала работ: оплатить стоимость ремонтных работ, выполненных третьим лицом в сумме 45000 (копия счета прилагается), а также выплатить пени за нарушение срока начала работ в сумме 24000 руб. (20 дней * на три процента цены выполнения работы). Деньги перечислите на мой банковский счет № .... в ...... (укажите наименование банка) ... БИК, кор./счет № ... (выдайте наличными). Приложение: Копия договора Копия счета третьего лица ________________подпись 15 января 2010 г. Ссылка на источник: Образец претензии: Нарушение сроков начала работ по договору
Метки: защита прав потребителя, нарушение сроков начала работ по, образец, образец претензии, права потребителя, претензия, союз потребителей российской фед
11-05-2010 20:05
Запись удалена как спам

|