Что нравится и что не нравится в работе интернет-магазинов?

Представляем Вашему вниманию небольшой опрос, посвященный оценке качества работы интернет-магазинов. Для участия в опросе необходимо перечислить положительные и отрицательные моменты, которые могли бы стимулировать Вас на покупку / отказ от покупки электронной техники. Заранее благодарим Вас! И так…

Представьте, Вы решили купить мобильный телефон в интернет-магазине.

1. Перечислите несколько положительных моментов, которые могли бы воодушевить Вас на покупку желанного девайса в данном интернет-магазине.

2. А теперь назовите негативные моменты, которые могли бы послужить причиной для отказа от покупок в данном интернет-магазине.

Большое спасибо!